騰訊控股（HKEX： 0700）今日發布截至6月30日的2023年第二季度財報：營收1492億元，同比增長11%；凈利潤261.7億元，同比增長41%；非國際財務報告準則下的凈利潤為375.48億元，同比增長33%。

財報發布后，騰訊董事長兼CEO馬化騰、總裁劉熾平、首席戰略官詹姆斯·米歇爾（James Michelle）及CFO羅碩瀚等公司高管召開了財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

以下即為本次電話會議分析師問答環節主要內容：

(相關資料圖)

高盛分析師Ronald Keung：公司二季度的廣告業務增長了34%，非常不錯，管理層提到了視頻號廣告貢獻了超過30億的營收，恢復了兩年年均復合年增率的正增長。

考慮到視頻號業務商業變現的持續拓展，機器學習賦能增強和直播等因素，管理層如何展望下半年廣告業務的增長情況？

詹姆斯·米歇爾：二季度的增長卻是非常強勁，一個原因是去年二季度正處于疫情暴發期，所以同比基數較低的，五月和六月的增長也非常快，但較四月放緩，七月的增速持續，除汽車行業客戶之外，所有其他行業的廣告投放都達到兩位數同比增長。

展望今年剩下的時間，首先，我認為廣告業務的增長還是會受到國內消費增長趨勢的影響，需要注意的是，在二季度國內消費增長還沒有那么強的時候，公司廣告業務依然能夠取得34%的增長。

此外，我們有自己固有的內生增長動力，尤其是廣告技術的增強和視頻號業務的商業變現能力。第三，即便今年剩下的時間里，國內消費大幅走弱，廣告客戶的最可能反應就是減少低回報率的投放，而我們所提供的，應用大型神經網絡模型的廣告技術平臺增強服務，已經大幅地提升了騰訊平臺上廣告投放的回報率，所以如果市場走弱，我們也會比其他公司更晚感受到影響。我們當然也意識到了可能的宏觀風險，但風險是全年存在的，但我們還是對行業保持樂觀的態度。

Ronald Keung：我還有一個關于生成式人工智能的問題，這個話題目前很火，公司如何看待聊天機器人(12.570,?-0.38,?-2.93%)，其在騰訊的生態系統中可能起到什么作用？生成式人工智能的使用能否對于公司廣告業務的商業變現產生的拉動作用？

劉熾平：關于生成式人工智能，或者更寬泛地說，基礎模型，我們看待的視角遠超出聊天機器人相關方面的用戶體驗，當然我們可能將這些功能加入到擁有大量日活躍用戶數的產品之中，用以增加用戶使用時長。

通過更為深入地審視，人工智能其實可以大幅推動我們的各業務增長，提升運營效率，服務質量，提升廣告和數據精準投放水平，提高產品性價比，加快內容制作，利用不斷發展的生成式人工智能技術，公司能夠從多方面獲益。

至于這方面技術的研發，公司也有多個項目推進，優先發展的肯定是自有的基礎模型，這方面有不錯的進展，取得了很多進步，模型訓練也已經走上正軌，我們已經開始在不同業務上進行內部測試，比如在游戲、廣告，云，金融科技等業務上的模型測試，著手遷移工作。關于該模型的測試表現，目前為止來看，我們認為是國內表現最好的基礎模型之一，在升級和迭代方面我們持續努力，為其今年晚些時候的發布做準備。

此外，我們也在云業務上為企業用戶提供各類開源大模型，根據自身情況并使用其自有數據構建服務于客戶自己的模型，我們有一整套的技術、基礎設施和工具輔助客戶做出準確的選擇，進行模型訓練和部署，相信我們能夠為企業客戶提供高附加值的服務，并助其實現較高的利潤率。

同時，我們的各類產品也已經開始部署人工智能生成內容方面的工具，以提升效率和產品競爭力，比如騰訊會議已經部署了我們所投資的一家公司所研發的模型，用以提供會議的摘要，該產品在提升工作效率方面有非常好的服務體驗。我們正從不同面向積極擁抱生成式人工智能，并取得了不錯的進展，中長期來看，將成為我們業務增長的重要推動力量。

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