(資料圖片)

1、問題描述：使用QQ語音聊天功能時無法聽到對方說話，即無法聽到對方聲音，但本機聲音播放均正常。

2、問題分析使用QQ版本或語音設置不正確導致；2、聲卡驅動的BUG因素導致在進行語音聊天時，將對方的聲音錯誤的傳輸到SPDIF數字端口導致。

3、3、聲卡驅動版本過低，需要升級解決方案方案一：首先確認使用的QQ軟件是否為騰訊官方網站下載的正式版，其次確認語音設置是否正確，具體方法如下：隨意找一個在線的QQ好友，點擊“語音”旁邊向下的小三角，然后點擊“語音設置”點擊“語音設置”之后彈出如下設置窗口。

4、按照圖中所示設置默認的音頻輸入和輸出設備。

5、設置好之后點擊“確定”即可 "all" />方案二：關閉數字音頻輸出Win7,vista下的設置方法：1.通過將數字音頻輸出靜音來關閉 "338px" />2.直接禁用數字音頻輸出 />XP如何關閉方法如下：1.通過將數字音頻輸出靜音來關閉 "294px" /> "all" /> "all" />2.直接禁用數字音頻輸出（僅限realtekHD聲卡） "all" />控制面板-realtek高清音頻配置-音頻I/O-數字設置-選擇無S/PDIF輸出 "all" /> "all" />方案三：升級新版聲卡驅動從360軟件管家中搜索，下載“驅動人生”按照提示點擊“下一步”進行安裝。

6、按照下圖所表示，找到要更新的聲卡驅動，然后點擊向下的小三角，然后點擊“手動安裝驅動“。

7、驅動人生會自動連接服務器下載當前設備對應的驅動程序。

8、按照提示點擊“下一步”。

9、安裝完成之后按照提示重啟計算機（如果桌面有未保存的文件先保存一下，防止重啟造成數據丟失）。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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