北京時(shí)間4月13日上午消息，GBH Insights首席戰(zhàn)略官丹尼爾·艾夫斯(Daniel Ives)認(rèn)為，F(xiàn)acebook處理數(shù)據(jù)不當(dāng)，卷入丑聞，公司每年廣告營收的3%存在風(fēng)險(xiǎn)。這些營收可能會(huì)丟失，金額介于10-20億美元之間。

GBH旗下Tech Tracker公司調(diào)查了公眾對Facebook的情緒反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)Facebook聲譽(yù)嚴(yán)重受損。艾夫斯說，受到丑聞的影響，15%的用戶決定離開Facebook平臺(tái)。

艾夫斯還說，調(diào)查使得他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)相信，F(xiàn)acebook可能會(huì)損失巨額收入。GBH Insights認(rèn)為就目前來說損失還處在可控范圍之內(nèi)。

在聽證會(huì)上，F(xiàn)acebook CEO扎克伯格強(qiáng)調(diào)了廣告對公司業(yè)務(wù)模式的重要性。參議員曾問扎克伯格，如果用戶不愿意付費(fèi)，F(xiàn)acebook線上平臺(tái)如何生存下去?扎克伯格說：“通過廣告。”Facebook在年初的年度報(bào)告中說：“通過向營銷者出售廣告位，獲得的收入在總營收中占到很大份額。”

上周，F(xiàn)acebook COO桑德伯格接受NBC News采訪時(shí)說，如果用戶不希望他們的數(shù)據(jù)被人用來發(fā)送定向廣告，可能必須付費(fèi)。扎克伯格后來補(bǔ)充說，一直會(huì)有免費(fèi)版Facebook存在。他還說，F(xiàn)acebook想將世界上的每一個(gè)人聯(lián)系起來，廣告模式與這一使命最為匹配，因?yàn)镕acebook希望提供免費(fèi)服務(wù)，讓每一個(gè)人都能承受。

艾夫斯稱，如果推廣付費(fèi)訂閱服務(wù)，從理論上講用戶數(shù)據(jù)隱私能得到更好的保護(hù)，但是可能會(huì)影響Facebook整個(gè)業(yè)務(wù)模式。艾夫斯認(rèn)為，在未來幾個(gè)月里，保持Facebook戰(zhàn)略的完整性對于公司來說相當(dāng)重要。

在艾夫斯看來，受到Cambridge Analytica丑聞的影響，整個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)覺醒，他認(rèn)為最終行業(yè)會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管力度。

艾夫斯稱，其它社交平臺(tái)可能會(huì)加強(qiáng)自我監(jiān)管力度，廣告也會(huì)變得更透明。另外，如果推行嚴(yán)厲的監(jiān)管政策，可能會(huì)帶來許多意料之外的后果。監(jiān)管可能是重度監(jiān)管，也可能是中等程度的監(jiān)管，艾夫斯警告稱，原本這一行業(yè)沒有監(jiān)管，如果監(jiān)管變得太過厲害可能是一件危險(xiǎn)的事，相當(dāng)于打開了“潘多拉盒子”。

盡管如此，GBH仍然對Facebook很有信心，給出“極有吸引力”的評級。

關(guān)鍵詞： 丑聞 數(shù)據(jù) 廣告