Microsoft Dynamics 365正式落地中國(guó)
中新網(wǎng)4月23日電 23日,由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的Microsoft Azure及Office 365云辦公服務(wù)在華商用五周年,微軟智能云的第三項(xiàng)核心服務(wù)——由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的Microsoft Dynamics 365(“Dynamics 365”) 智能商業(yè)云平臺(tái)即將于5月6日在華正式商用。至此,由Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365組成的微軟智能云 “三駕馬車”全部落地中國(guó),將進(jìn)一步發(fā)揮微軟智能云在技術(shù)、架構(gòu)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、服務(wù)等方面環(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫銜接的先天優(yōu)勢(shì),加速推進(jìn)中國(guó)云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展及各行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以三云聚匯為契機(jī),微軟公布未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略:在全力培育微軟生態(tài)系統(tǒng)共同成長(zhǎng)的同時(shí),進(jìn)一步加大力度深耕中國(guó)細(xì)分市場(chǎng),并努力促成中國(guó)云生態(tài)系統(tǒng)的合作共贏。
微軟公司資深副總裁,大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官柯睿杰 (Alain Crozier)表示:“微軟作為業(yè)界領(lǐng)先在人工智能領(lǐng)域具備產(chǎn)學(xué)研商用全面能力的企業(yè),將積極推動(dòng)人工智能在中國(guó)市場(chǎng)的普及應(yīng)用和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。五年來(lái),由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的Microsoft Azure與Office 365在中國(guó)市場(chǎng)取得超預(yù)期的健康發(fā)展,Dynamics 365正式商用,微軟智能云‘三駕馬車’聚首中國(guó),將為中國(guó)市場(chǎng)提供更完善、一致、融會(huì)貫通的智能云服務(wù)、產(chǎn)品與商業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的大勢(shì)所趨,持續(xù)升級(jí)進(jìn)化的微軟智能云,將投入更大力量,幫助中國(guó)企業(yè)走向全球、跨國(guó)企業(yè)植根中國(guó)、生態(tài)系統(tǒng)共贏未來(lái)。”
Dynamics 365是運(yùn)行于云端的新一代SaaS(軟件即應(yīng)用)級(jí)別的智能商業(yè)應(yīng)用,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供現(xiàn)代、統(tǒng)一、智能、靈活、合規(guī)的客戶關(guān)系管理(CRM)與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)服務(wù)。Dynamics 365具有云應(yīng)用按需訂閱、快速部署、靈活擴(kuò)展、無(wú)需IT升級(jí)維護(hù)等優(yōu)勢(shì),更通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái),打通了與Azure、Office 365、HoloLens等微軟平臺(tái)、服務(wù)和產(chǎn)品之間的聯(lián)系。
Dynamics 365與Office 365的高度融合,實(shí)現(xiàn)了CRM、ERP管理流程與Office應(yīng)用和資源的無(wú)縫銜接。業(yè)務(wù)人員在Dynamics 365中即可完成Office相關(guān)操作,借助Power BI 獲得一目了然的業(yè)務(wù)洞察。而Azure強(qiáng)大的人工智能服務(wù),讓Dynamics 365真正成為智能平臺(tái)。Azure IoT Hub服務(wù)讓Dynamics 365 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程設(shè)備管理功能和預(yù)測(cè)性維護(hù);Azure認(rèn)知服務(wù)中的人臉API,讓Dynamics 365整合智能會(huì)員解決方案,打造個(gè)性化的客戶管理體驗(yàn);借助文本分析、內(nèi)容審查器 API,Dynamics 365 客戶服務(wù)模塊能對(duì)客戶反饋的內(nèi)容和需求進(jìn)行智能判斷,自動(dòng)向客戶發(fā)送解決方案,或者將更復(fù)雜需求傳遞給專業(yè)人員處理。通過與HoloLens設(shè)備的結(jié)合,Dynamics 365已經(jīng)推出了三款用于遠(yuǎn)程協(xié)助、空間布局、技能培訓(xùn)的混合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,其中Dynamics 365布局模塊將在中國(guó)首發(fā)云版本中一并推出,為智能商業(yè)應(yīng)用開啟了全新視野。
與Azure、Office 365、HoloLens的融合,不但讓Dynamics 365通過融入人工智能(AI)、商業(yè)智能(BI)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)實(shí)現(xiàn)了能力倍增。更為企業(yè)客戶提供了由淺入深、循序漸進(jìn)地部署和應(yīng)用人工智能的完整路徑:
任何用戶都可以從商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析開始,踏上人工智能之旅。Office 365內(nèi)置的智能功能,SQL Server、Power BI提供的直觀數(shù)據(jù)洞察,以及Power Apps、Azure應(yīng)用服務(wù)這樣“即開即用”的智能服務(wù),可以幫助每個(gè)人提升工作效率、減少重復(fù)勞動(dòng)、獲得數(shù)據(jù)洞察。然后以SaaS運(yùn)行的人工智能,Dynamics 365將復(fù)雜的流程自動(dòng)化管理,并可根據(jù)需要將 Azure 的智能功能嵌入到企業(yè)的不同應(yīng)用場(chǎng)景,通過對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析獲取洞察,提升業(yè)務(wù)能力。Office 365的My Analytics、Workplace Analytics分析服務(wù)都能從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)洞察,并為用戶提供智能建議,幫助管理者更高效地發(fā)現(xiàn)問題,做出決策。具備人工智能開發(fā)能力的開發(fā)者、合作伙伴和企業(yè)客戶,可以借助Azure的人工服務(wù)模板定制開發(fā)自己的解決方案。利用Azure機(jī)器人框架、認(rèn)知服務(wù)以及一系列AI模板,這些高級(jí)用戶能夠開發(fā)出適合自己業(yè)務(wù)需求的人工智能解決方案。定制化人工智能,能真正發(fā)揮人工智能的最大潛力。Azure提供了功能強(qiáng)大的人工智能平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)、數(shù)據(jù)科學(xué)虛擬機(jī)、以及一系列開發(fā)框架和工具,全面助力客戶和合作伙伴解鎖人工智能的無(wú)限可能。
以微軟智能云“三駕馬車”全面落地中國(guó)為契機(jī),微軟公布以“成長(zhǎng)、深耕、共贏”為主題的微軟智能云“第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略”,主要聚焦以下三個(gè)維度:以智能云建設(shè)為核心,全力培育微軟生態(tài)系統(tǒng)云思維、云技術(shù)的共同成長(zhǎng);進(jìn)一步加大力度力深耕中國(guó)細(xì)分市場(chǎng),打造符合本地市場(chǎng)多樣化需求的三云服務(wù)和解決方案;攜手中國(guó)客戶、開發(fā)者、合作伙伴,持續(xù)加大投入,促進(jìn)中國(guó)云生態(tài)系統(tǒng)的合作共贏。同時(shí),微軟智能云圍繞人工智能、容器、大數(shù)據(jù)三個(gè)方面做了更新。
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