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海南省優化營商環境工作專班辦公室13日晚發布消息，為進一步優化營商環境，海南在全省推行企業首席服務專員制度，以期快速解決企業的困難和問題。

當晚，海南省政府網向全社會公布了省、市縣(區)、鄉鎮(街道)三級企業首席服務專員和服務保障團隊2258名成員的姓名、職務、聯系方式和電子郵箱。記者注意到，這其中不僅有普通公務人員，還有各廳局長、市(縣)長等官員。

海南省優化營商環境工作專班辦公室介紹，企業首席服務專員負責收集企業反映問題和意見建議，為企業提供零距離服務；對企業訴求全程跟蹤，持續推動問題解決；幫助企業精準理解、靈活運用政策，確保海南自貿港各項惠企政策應知盡知、應享盡享；引導企業開展合法經營，依法保護企業合法權益。

企業首席服務專員制度實行首受責任制，依托海南營商環境問題受理平臺實現企業訴求閉環處理。今年4月開始，海南省在海口、三亞、澄邁等地開展建立企業首席服務專員制度試點。此舉旨在推動全省各級各部門主動服務，及時掌握企業發展動態，持續培育和壯大市場主體，最大限度激發市場活力和社會創造力。

海南自貿港計劃到2025年營商環境總體達到國內一流水平。海南省委常委、常務副省長沈丹陽近日表示，近年來海南營商環境明顯優化，使新增市場主體和利用外資規模跑出了自貿港速度。海南新增市場主體增速已經連續28個月保持全國第一。2018年至2020年，海南全省累計實際使用外資52.7億美元，超過了海南建省前30年實際使用外資總量(96億美元)的一半以上。今年前五個月，全省利用外資同比增長超過80%。

關鍵詞： 企業發展 利用外資 服務保障