【解說】近日，甘肅省第二人民醫院“互聯網+居家護理服務”平臺正式上線，通過“線上預約、在線支付、線下服務”的方式，為失能、半失能、行動不便的患者以及居家老年人提供上門護理服務。

(相關資料圖)

房潤碧是甘肅省第二人民醫院護理門診的主任護師，從事臨床護理工作已有38年的時間，自2021年“互聯網+居家護理服務”試運營以來，房潤碧已上門護理了數百位患者。走進甘肅省第二人民醫院護理門診，房潤碧正在和同事準備今天上門護理需要攜帶的物品。

【同期】甘肅省第二人民醫院護理門診主任護師 房潤碧

今天我們要去(護理)的一位患者，是個八十多歲的老人，他因為長期臥床，不能自主進食，我們要去給他更換胃管，就是下一個鼻飼管。這就是我們準備的一些物品，這個是我們的宣傳資料，胃管、注射器、手套還有一些我們下胃管的時候所需要的東西，我們每次會根據我們所要操作的項目，準備相應的一些(物品)。

【解說】截至目前平臺已完成轄區10公里范圍內失能、半失能800多例患者的治療、護理工作。“互聯網+居家護理服務”平臺的上線，不僅減少了患者家庭的負擔，也解決了患者的就醫難題。

【同期】蘭州市民 許先生

以前的話就得打120，120把老人接上以后到醫院里，然后掛號、排隊再給換胃管、尿管，這樣的話對老人也是一種折磨，后來通過一些宣傳冊，發現咱們(甘肅省第二人民醫院)，它就有一個護理門診，就是上門服務的。有了這以后特別方便，覺得對我們老百姓特別實在吧，特別好。

【解說】目前，甘肅省第二人民醫院選配36名執業注冊護士從事上門護理的工作，均有5年以上臨床護理工作經驗和護師及以上技術職稱。房潤碧說，由于居家護理服務需要護士上門獨立完成工作，這對護理人員的工作能力以及遇到突發問題的處理能力都是很大的考驗。

【同期】甘肅省第二人民醫院護理門診主任護師 房潤碧

其實我們這個從臨床護士，現在轉到這個居家護理，對人員資質有要求，為什么要這么做呢？實際上就是因為(護士)走出醫院以后要獨自面對患者，那么她承擔的風險，可能各種疑難問題(都會發生)，那么就需要我們綜合素質要比較強、操作技能要強、還要溝通能力要強，綜合素質要在一定水平上，才能從事我們這個上門服務(的護理工作)。

【解說】“互聯網+居家護理服務”的開啟，不僅滿足了臥床患者多樣化、差異化的護理服務需求，也讓護理服務“最后一公里”的問題得到有效解決。甘肅省第二人民醫院副院長何蕊芳說，“互聯網+居家護理服務”這種模式不僅僅是要在交通發達的城區開展，今后也希望各地的基層醫療服務機構能讓在農村生活的留守老人、行動不便的患者，享受居家護理的服務。

【同期】甘肅省第二人民醫院副院長何蕊芳

我們(互聯網+居家護理服務)的發展方向應該不止限于省城，或者是一二三線城市，我覺得今后(互聯網+居家護理服務)的發展方向，更要關注到(農村)，比如說我們農村的，他有很多是孩子在外面打工(獨自在家)的這種老人。通過這樣一個服務，能提高整體老百姓醫療健康保障的水平。

田鵬鶴 甘肅蘭州報道

以上新聞經中新網發出后，獲香港無線臺、加拿大新聞600電視臺等轉載。

關鍵詞：