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告別“半夜掛號”后仍需補短板

2018-12-14 16:43:43    來源:經濟日報

自從實施預約掛號以來,市民感受到了無需排隊的方便,但一些醫院半夜12時集中放號源,市民得帶病熬夜搶號,苦不堪言。為此,廣東省衛生健康委員會日前向全省開通預約掛號的二、三級醫院發出“特急”件,要求各級醫療機構進一步優化醫院門診掛號管理,禁止醫院在晚上10時至次日6時集中放號。

預約掛號是醫療服務的創新舉措,但是,由于預約掛號的簡單推廣,也導致一些醫院出現“放號不合理不科學”現象。一些醫院沒有考慮實際情況,將網絡預約掛號的時間放在凌晨。想掛號熱門醫生,患者往往得熬夜搶號,還不一定能搶到。

如何解決這個問題?廣州市衛生管理部門從實際出發,本著以民為本的理念,要求所有醫院不能采取“半夜掛號”的做法,禁止在晚上10時到次日6時放號。這是一種人性化的規定,解決了“半夜掛號”帶來的問題,是對患者的關愛,也是一種為民情懷。

“半夜掛號”背后的焦慮和無奈,說到底還是醫療資源缺失,尤其是優質醫療資源失衡問題。作為職能部門,更需要思考如何從根本上解決問題,比如投放更多資金發展醫療事業,嚴厲打擊醫療黃牛,讓稀少的資源不被再次商業化,嚴禁醫院內部人員參與“倒號”,嚴禁醫務人員通過商業公司預約掛號加號牟取不正當利益的行為等。

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