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來者皆是客，到家俱為賓。企業來我區投資置業，是幫助我們促發展、搞建設，是內蒙古尊貴的賓客。請客到家不能“冷茶冷臉冷板凳”，要積極主動為企業提供服務，替企業想、幫企業干，讓廣大企業家有賓至如歸的感覺。

近年來，全區各級在便企惠商等方面下了很大功夫，也到先進省區取了不少“真經”，但實際效果還不夠好，尤其是工作中“慢”的問題十分突出。先進省區審批時間壓縮的背后是流程高效整合，“傻瓜程序”的背后是數據共享聯通。我們既要學習先進省區的“形”，更要學習他們的“神”，切實提升政務服務標準化、規范化、便利化水平，讓企業真正感覺到省時、省事、省力、省心。

請客上門，就要讓賓客來得方便、行得便捷、待得舒心。很長時間以來，內蒙古給外界的印象是偏遠、落后，人們不愿意來。我們要堅持“軟件”“硬件”一起抓，牢牢把握國家全面加強基礎設施建設的契機，全力推進高鐵大通道、高速公路、機場航線建設，全面提升產業園區水、電、路、氣、訊等配套設施建設水平，讓人流物流高效運轉起來，讓能“拎包入住”的企業“拎包入住”。

為企業服務要熱情，也要把握好“度”和“界”。對企業正常生產經營不能干預打擾，企業遇到困難問題則要迅速到位，盡最大努力幫助企業排憂解難，就像高鐵服務那樣，不叫不擾、隨叫隨到。及時周到、恰到好處地搞好服務，企業的歸屬感和獲得感就會疊加倍增，大項目好項目就會紛至沓來。

關鍵詞： 提供服務 時間壓縮 遇到困難