科技賦能促五大行去年“縮編”2.86萬人

2017年五大國有銀行員工數量(含勞務派遣用工)從2016年年末的173.74萬人，縮減至去年年末的170.88萬人;機構網點數量整體減少390個

2017年，金融科技加速發展為各家銀行在網點布局優化、人員結構調整方面的改革打下了堅實的基礎。2017年，國有五大行員工人數出現整體下降，較2016年減少了2.86萬人。

而隨著國有銀行對于線上渠道、電子銀行業務的持續拓展以及智能網點建設的提速，將會在壓縮員工規模的同時，也可向百姓提供更為便捷的線上化、智能化的服務體驗。

員工及營業網點數量

2017年雙雙下降

國有五大行年報數據顯示，在2017年5家銀行員工數量出現整體下降態勢，國有五大行員工數量(含勞務派遣用工)從2016年年末的173.74萬人，縮減至去年年末的170.88萬人，一時間共減少2.86萬人，整體同比下降1.64%。具體來看，除中行員工數量較2016年增加2233人外，其他4家銀行員工數量均出現了不同幅度的減少。

截至2017年年末，工行共有員工45.3萬人，比2016年減少8701人。建行在2017年年末共有員工35.26萬人，減少9861人，減幅2.72%(另有勞務派遣用工4792人)。農行去年在職員工總數48.73萬人(另有勞務派遣用工8541)，較2016年減少9391人。交行在國有五大銀行中員工數量少，也是唯一一家員工數量未達到10萬人以上的銀行，該行去年員工共計9.12萬人，較2016年減少1316人。

值得注意的是，建行與農行均尚有數千名勞務派遣用工，由于兩家銀行勞務派遣用工人數也均有不同程度的減少，因此這兩家銀行去年人員實際減少數量均已突破萬人大關。而中行則成為了國有大行中唯一一家在去年員工人數出現增長的銀行，截至2017年年末，該行共有員工31.11萬人，較2016年增加2233人。

從各家銀行所劃分的地區分布來看，國有五大銀行在不同地區的員工縮減情況也有所不同。除東北地區外，建行其他諸如長江三角洲地區、珠江三角洲地區、環渤海地區、中部地區以及西部地區的員工減少數量均超過千人以上，其中該行長江三角洲地區去年減少員工2578人，為該行減員人數最高的地區。工行在中部地區和西部地區的員工人數縮減數量最大，分別減少2617人和2230人。截至去年年末，農行在西部地區員工數量為127584人，較2016年減少3210人，這也是5家國有銀行中按地區分類減員最多的一家銀行。5家銀行中，雖然中行總人數在2017年有所增加，但該行在東北地區的員工數量還是減少了620人。

與縮減員工人數同步進行的，則是國有大行機構網點數量的減少，5家國有大行機構網點數量整體減少390個。

工行截至去年年末的機構網點總數為16888家，比2016年減少312家，其中在中部地區的機構網點數量減少最多，達76個。建行2017年營業機構共計14920個，較2016年減少65個，僅長三角地區減少的機構數量就達50個。此外，農行境內分支機構23661個，較2016年減少21個。交行去年境內銀行機構營業網點達3270家，較2016年減少15家。而中行去年內地商業銀行機構總數達10674家，較2016年增加23家。

柜臺人員受沖擊最大

科技隊伍得擴充

員工和機構網點的雙雙減少，得益于近年來國有大行在金融科技方面的快速發展。各家銀行主動適應并積極應對互聯網時代金融競爭新常態，全力打造線上線下全渠道協同發展的新格局。通過加大電子銀行、智能銀行的建設，持續推進網點區域布局優化。

《證券日報》記者發現，在2017年年報中，5家國有大行均對于各自去年在科技金融領域取得的發展進行了詳細介紹。

工行表示，該行加快線上渠道戰略布局與功能完善，2017年，網絡金融交易額(電子銀行)646萬億元，2016年則為599萬億元;網絡金融業務筆數占全年業務筆數比2016年提高2.86個百分點至94.86%。建行通過持續推動網絡金融生態系統建設，移動金融、網上銀行等網絡渠道用戶規模和交易規模穩步擴大，該行去年電子銀行業務收入93.41億元，增幅23.17%。中行在2017年的電子渠道交易金額達到192.4萬億元，同比增長19.73%，電子渠道對網點業務的替代率達到94.19%。

記者發現，5家國有銀行減員的重要領域均為柜臺業務人員，農行與建行柜臺人數量較2016年分別減少9189人和7264人。與此同時，各家銀行加大信息科技人員隊伍的建設。

年報顯示，在柜臺人員普遍減少的情況下，5家國有銀行2017年的科技人員占比均較2016年有不斷程度的提升，建設銀行的科技人員占比增長最快，較2016年提高了0.4個百分點。

關鍵詞： 柜臺 五大行 五大行