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交通部:網約車平臺不顧乘客感受 只看投資人臉色

2018-05-11 15:19:58    來源:交通運輸部網站

檢驗網約車發(fā)展的標準是人民群眾的獲得感

交通運輸深化出租汽車行業(yè)改革,鼓勵和發(fā)展新業(yè)態(tài)的初衷是激發(fā)市場活力,努力構建多樣化、差異化出行服務體系,更好地滿足人民群眾出行需求。而一些網約車平臺公司在發(fā)展壯大之后,不是將必要的社會責任扛在肩上,而是挖空心思的侵害司機和乘客利益。這些企業(yè)僅僅將網約車作為增加“流量”和“估值”的工具,沒有把人民群眾的獲得感放在心上,只顧看投資人的臉色,不考慮乘客的感受與體驗,也不考慮司機的客觀需要。

網約車企業(yè)是運輸服務的提供者,必須要承擔承運人責任和相應的社會責任。檢驗網約車發(fā)展的標準不是“流量”或“估值”,而是人民群眾的獲得感。乘客和司機是網約車企業(yè)的“衣食父母”,是其走遠做強的“資本”,正是他們的選擇撐起了企業(yè)的“流量估值”和持續(xù)發(fā)展。如果沒有乘客和司機的選擇,再大的網約車平臺終將會轟然倒塌。

合力促發(fā)展。政府必須要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,鼓勵創(chuàng)新,守住底線,統(tǒng)籌新老業(yè)態(tài)發(fā)展,營造良好市場環(huán)境,用市場的力量推動行業(yè)高質量發(fā)展,讓人民群眾獲得高質量的交通運輸服務。企業(yè)必須要把保障乘客安全出行和維護人民群眾合法權益作為出發(fā)點和落腳點,依法依規(guī)經營,公平有序競爭,努力提升服務,讓乘客出行更安全便捷,讓司機工作更有尊嚴,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

關鍵詞: 交通部 網約車 投資人

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