針對有網友爆料“鳳凰古城又開始收門票了”，湖南鳳凰縣官方26日回應稱，此消息不實。為進一步規范旅游市場秩序，保障游客合法權益，該縣已開展旅游市場秩序專項整治“利劍行動”。

據網友爆料，5月25日起，所有旅游團隊車輛都要進入鳳凰古城游客中心，并選擇性購買景區門票(鳳凰九景套票或南華山+農家船50元/人二選一)，領取車輛安全通行證方可進入城區。離開鳳凰古城時，通行證需退回。

這一網曝消息令部分不明真相的旅游界人士批評鳳凰古城“又收門票”了。另自鳳凰古城暫停圍城收費后，包括湖南在內的多地旅游市場就出現了“游張家界送鳳凰古城”的組團廣告，有旅行社試圖借“免費游古城”吸引消費者。

鳳凰縣官方對外稱，鳳凰古城沒有強制收取門票，自助游、自駕游客人依然自由出入古城，此次相關的舉措主要還是為了打擊那些零團費或者低價團隊的無良旅行社利用鳳凰資源坑蒙拐騙。

據了解，鳳凰縣此次“利劍行動”包括依法查處未取得經營許可的旅行社違規經營，嚴禁旅行社使用“黑導”“黑車”和超出范圍經營旅游業務等行為;依法查處旅行社組織“不合理低價游”行為及委派未具備導游資質的人員提供導游服務或安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務等違法行為;嚴禁旅行社安排違法違規旅游購物行為和安排另行付費旅游項目;團隊行程應與行程單相符，團隊收費應與提供旅游產品匹配;游客可自由選擇鳳凰旅游產品。

鳳凰縣官方指出，該縣還要依法查處旅游購物店通過向旅行社、導游或司機支付高額回扣獲取非法利益等商業賄賂行為;依法查處購物場所虛假宣傳、誘騙購物、強迫購物、不明碼標價、銷售假貨、故意刁難游客、不開具發票等不正當競爭違法違規行為。

此外，旅游購物店通過向旅行社、導游或司機支付高額回扣獲取非法利益等商業賄賂行為，以及未取得道路運輸經營許可從事旅游客運的“黑車”和欺詐游客、拉客等違法行為，也是鳳凰縣重拳出擊的對象。

近年來，鳳凰縣多舉措大力綜合整治旅游市場秩序，包括對外公布景區價格及成立旅游聯合執法大隊，依法打擊非法攬客、強照強賣、拆團逃票、出租車欺客宰客、亂收費不打票等違法違規行為，進一步優化了旅游市場環境。

與此同時，鳳凰古城通過舉辦各類大型藝術文化活動為古城賦予新的內涵，注入新的生機，蘊藏在鳳凰深處的藝術基因被喚醒，實現了現代版的鳳凰涅槃。如今，鳳凰古城已成為大湘西旅游的核心吸引地和國內最知名的旅游目的地之一，并正在努力打造“中國藝術小鎮”。

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