大娘氣沖沖要找法官評理,為何最后卻向法官豎起大拇指?
近年來,吉林省公主嶺市人民法院深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,通過黨建引領(lǐng)、司法力量下沉,強化抓前端、治未病,把矛盾糾紛化解在訴訟前端,為基層社會治理注入鮮活的司法力量。
(資料圖片)
公主嶺市人民法院全面建立矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機制,加強協(xié)作、整合力量,與相關(guān)部門定期召開聯(lián)席會議,實現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的有機統(tǒng)一,以“我管”促“都管”,高質(zhì)量推動小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。公主嶺市人民法院聯(lián)合相關(guān)部門開展了“無訟物業(yè)”評比活動,通過建立獎懲機制,創(chuàng)建高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)品牌,在全市133家物業(yè)服務(wù)企業(yè)當(dāng)中評選出了11家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、15個小區(qū)為首批“無訴物業(yè)”。同時,指派專職調(diào)解員入駐物業(yè)糾紛調(diào)解工作室,與住建局物業(yè)主管部門、物業(yè)協(xié)會相關(guān)人員共同負(fù)責(zé)物業(yè)糾紛日常調(diào)解工作。該項工作開展以來,物業(yè)糾紛調(diào)解工作室共受理案件203件,調(diào)解成功率達(dá)91%。
6月8日,某小區(qū)居民張大娘氣沖沖走進(jìn)物業(yè)糾紛調(diào)解工作室,說:“我要找法官評評理,這樣的物業(yè)也能被評為‘無訟物業(yè)’?”原來,張大娘家和樓上住戶因房屋質(zhì)量問題發(fā)生了雨水滲漏,導(dǎo)致房屋墻體受損,他們同時向物業(yè)反映了相關(guān)問題,并訴求賠償。在繳納物業(yè)費時,樓上住戶被免除了部分物業(yè)費,張大娘卻沒有任何減免,這讓張大娘心里很不平衡。法官第一時間找到物業(yè)公司負(fù)責(zé)人了解情況,及時居中調(diào)停,勸說物業(yè)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)該一視同仁,也應(yīng)該給張大娘減免。最終,在法官的工作下,雙方達(dá)成了一致意見。張大娘開心地豎起大拇指:“法官可真是為民做主啊,這樣就把問題解決了,省卻了很多訴訟的麻煩事。”
公主嶺市人民法院不斷創(chuàng)新基層社會治理方式,以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手,打造了“法院+網(wǎng)格”模式,讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在轄區(qū)網(wǎng)格生根發(fā)芽、開花結(jié)果,為審執(zhí)工作高質(zhì)量發(fā)展提供了更加強大的動能。
“您好,我們是公主嶺市人民法院的,有起案件的被告張某居住在你們社區(qū),我們需要向他送達(dá)訴訟材料。張某家有點難找,你能不能帶我們?nèi)ィ俊?/p>
“來吧,這一片情況我熟悉,我?guī)銈內(nèi)ィ ?/p>
近日,公主嶺市人民法庭受理了一起離婚糾紛案件。被告張某的電話始終無法接通,送達(dá)人員便與張某戶籍所在社區(qū)的網(wǎng)格員取得了聯(lián)系。在網(wǎng)格員的幫助下,送達(dá)人員在立案一日內(nèi)就找到了張某住所,將案件材料順利送達(dá)給張某本人。張某表示愿意配合法院工作。
在公主嶺市人民法院,黨建、巡回審判、執(zhí)行協(xié)助等工作都已經(jīng)與網(wǎng)格相融合,他們用實際行動編織起了“訴源治理向前端靠近”的大網(wǎng),建立起了“街道指揮部、社區(qū)作戰(zhàn)室、小區(qū)橋頭堡、樓棟前哨崗”四級多元解紛體系,人民群眾能夠充分感受到司法的力度、速度和溫度。
公主嶺市人民法院建立了“一庭兩所”矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機制,著力構(gòu)建整體聯(lián)動、無縫銜接、暢通高效的基層矛盾糾紛調(diào)處體系。
今年4月,張某與王某合資購買的挖掘機在某采石場作業(yè)時發(fā)生故障,張某遂約另一臺挖掘機駕駛員黃某到場修理。黃某在駕駛挖掘機的過程中發(fā)生側(cè)翻,滾至山底。120急救中心到達(dá)事故現(xiàn)場后,確認(rèn)黃某已死亡。黃某家屬與張某、王某二人就黃某意外死亡賠償問題協(xié)商無果,黃某家屬訴至法院。
公主嶺人民法庭與嶺西派出所、嶺西司法所密切溝通,共同研判案情,商定了賠償金額、責(zé)任劃分等細(xì)節(jié),并制定了調(diào)解預(yù)案。
“這個賠償金額我們可以接受。”5月4日,雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議,并共同向公主嶺人民法庭申請司法確認(rèn),法庭當(dāng)場出具了司法確認(rèn)書。
“從糾紛發(fā)生到調(diào)解結(jié)案、出具司法確認(rèn)文書,這起案件僅用時3天,得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和群眾的充分肯定。”公主嶺人民法庭庭長楊君說。
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