上門輸液169元比醫(yī)院貴7倍 “共享護士”你會選擇嗎?
叫外賣、打車、購物...打開手機就能做的事已遠不僅這些。如今,只要動動手指,打針、輸液的護士都可以上門服務了。
雖然許多人認為,“花不多的錢,享受到在醫(yī)院享受不到的服務”是社會進步的表現(xiàn),但“共享護士”這樣新的業(yè)態(tài)還面臨著行業(yè)規(guī)則和標準缺失的困境。
共享護士悄然興起
聽說其他城市有共享護士服務,護士可以上門,不知道西安有嗎?
據(jù)華商報報道,西安的王女士對此很感興趣,她說,父母都80多歲了,父親有慢阻肺,母親是高血壓,家里只有自己一個孩子,每次生病把老人扶下樓坐上車,然后到醫(yī)院排隊掛號打針,這中間的過程非常煎熬,“現(xiàn)在社會老齡化嚴重,特別需要這種看病打針的上門服務。”
華商報記者搜索下載了一個共享護士的App,注冊后,會要求填寫患者基本病情,選擇單價為169元的“輸液服務”后,出現(xiàn)了附近30多位可選擇的護士,大多數(shù)是如“李護士”“王護士”這樣的稱謂,也有實名注冊的。
從標注的醫(yī)院信息顯示,涉及西安多家三甲醫(yī)院,也有個別是門診部和學校醫(yī)院。
從服務次數(shù)看,截至6月1日上午,排名第一的護士被預約62次,第二名51次,第三名48次;從評價來看,用戶都表示很滿意。
該平臺標注,提供20多項服務,包括家庭護理和母嬰育兒護理,其中購買最多的是輸液服務。具體到單次價格,靜脈輸液為169元,肌肉注射139元,留置針輸液189元,導尿189元,普通換藥139元,新生兒護理349元,產(chǎn)后護理539元。根據(jù)說明,年齡小于10歲不提供服務,普通輸液看護時間至少20分鐘,輸液藥品患者自備,如果需要生理鹽水、針具等另外收費。
而依據(jù)陜西省城市公立醫(yī)院醫(yī)療服務項目價格(2017版),成人門診靜脈輸液最高限價分別是:三級醫(yī)院20元,二級醫(yī)院16元,一級醫(yī)院13元。也就是說,僅靜脈輸液這一項收費,該App平臺上的上門價格比去年三級醫(yī)院定價貴7倍以上。
而早在1990年就率先進入老齡化社會的北京,對醫(yī)護上門服務的推進最為積極的。據(jù)第一財經(jīng)報道,從2016年底,北京市開始實行六項醫(yī)保利好新政,其中就包括將上門醫(yī)療服務和建立家庭病床均納入醫(yī)保支付范圍。
“以前只要爺爺生病上醫(yī)院,我就得請假。現(xiàn)在好了,有了共享護士,至少可以分擔一些,能上門的就不必去醫(yī)院了。”83歲的北京市西城區(qū)獨居老人張士榮的孫子張秋倫說。
“我們做了認真的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這些需要長期護理的人群,他們的家人或他們請的保姆、護工并沒有專業(yè)的護理能力,而醫(yī)院里的醫(yī)護專業(yè)人士又出不來。如果能夠提供一個供需結(jié)合的平臺,對于居家養(yǎng)老的護理工作將會很有幫助,我們也相信會有很多人愿意為這樣的服務買單。”金牌護士CEO丁少磊說。
家庭醫(yī)護市場將達到十萬億級
據(jù)第一財經(jīng)此前報道,中國雖然尚沒有關(guān)于家庭醫(yī)護市場需求規(guī)模的權(quán)威估計,但中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場宏大的規(guī)模已經(jīng)引起關(guān)注。中國社會科學院2016年發(fā)布的《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,預計到2030年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場可達13萬億元。
根據(jù)全國老齡工作委員會辦公室的數(shù)據(jù),到2020年,全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人。其中,獨居和空巢老年人2020年將增加到1.18億人左右。
根據(jù)國家衛(wèi)計委的統(tǒng)計,目前我國2.22億老年人中近1.5億患有慢性病,91.2%的已故老人死于慢性病;阿爾茨海默病(俗稱老年癡呆)患者高達700多萬人;失能和部分失能老人近4000萬,完全失能老年人近1000萬人,預計2050年失能老人將達到9750萬。此外,三分之一以上的老人患有不同的心理疾病。
從現(xiàn)實看,居家養(yǎng)老必然是未來養(yǎng)老的主要模式。
根據(jù)國務院公布的《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設規(guī)劃》,中國將逐漸完善居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系。
據(jù)南方網(wǎng)報道,正是因為老年人的健康服務需求巨大,家庭照料負擔嚴重。共享護士順應了老年人的健康護理需求,減輕了老年人子女的護理壓力。
同時,發(fā)展“共享護士”模式也符合很多護士工作者的意愿。據(jù)統(tǒng)計,全國注冊護士總數(shù)為324萬人,護士的整體收入水平不盡如人意。在已離職護士中,48.8%的護士離職原因是收入低。而“共享護士”模式可以充分利用護士的專業(yè)護理資源和技能,還可以增加護士的收入,可以增強護士的職業(yè)成就感、認同感和積極性,很多護士都愿意嘗試。
據(jù)華商報報道,西安市一家三甲醫(yī)院護理部負責人認為,護士在醫(yī)院是最辛苦的崗位,相對于醫(yī)生收入低得多,如果護士利用休息時間上門為患者提供服務,一方面方便市民,為患者減少了去醫(yī)院排隊、掛號、繳費等時間,對于醫(yī)療資源的合理分配利用起到很大作用。另一方面護士也能提高點收入。
“共享護士”面臨法律規(guī)范問題
任何新興事物的出現(xiàn)都是一把“雙刃劍”。
據(jù)中國新聞網(wǎng)報道,山東大學第二醫(yī)院護理部主任林興鳳認為,患者護理需求分不同層次,而“共享護士”專業(yè)水平和能力差異較大,工作經(jīng)驗一兩年到十余年不等。若是復雜病癥讓經(jīng)驗尚淺的護士提供服務,可能出現(xiàn)醫(yī)療風險,責任難以界定。
近日,上海《新聞晨報》爆出,某APP網(wǎng)約護士為用戶王女士上門打美白針,導致王女士輸液后出現(xiàn)心慌、耳鳴、發(fā)冷等癥狀,兩個多小時后才恢復正常。
此外,按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》規(guī)定,通過檢查、使用藥物、器械及手術(shù)方式等方法,對疾病作出判斷和消除疾病、緩解病情、減輕痛苦、改善功能、延長壽命、幫助患者恢復健康的活動,都屬診療活動,而診療活動只有取得醫(yī)療機構(gòu)職業(yè)許可證的單位才可以進行。第三方的上門醫(yī)療平臺多數(shù)不具備這樣的資質(zhì)。
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,此前9價宮頸癌疫苗在內(nèi)地還不能接種。而據(jù)工人日報報道,記者發(fā)現(xiàn),在某共享護士APP頁面顯著位置,有“9價HPV疫苗一次搞定”的廣告語。
2016年4月,國務院新修訂了《疫苗流通和預防接種管理條例》,對疫苗的采購、流通、接種及異常反應處理等各個環(huán)節(jié)作出了更加明確的操作規(guī)定。公共衛(wèi)生專家鄭雪倩表示,國務院出臺的疫苗接種管理辦法規(guī)定,有些疫苗需要有冷鏈,任何環(huán)節(jié)出問題都可能對藥品本身帶來一些影響。
據(jù)中國新聞網(wǎng)消息稱,北京德恒(濟南)律師事務所合伙人張琥認為,護士是取得執(zhí)業(yè)證書并在醫(yī)療機構(gòu)進行過執(zhí)業(yè)注冊的專業(yè)護理人員。而眼下在執(zhí)業(yè)醫(yī)療機構(gòu)之外提供有償服務的“共享護士”服務行為,同樣屬于執(zhí)業(yè)活動。按現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)管理規(guī)范,可能被認定為違法執(zhí)業(yè)。
“共享護士”現(xiàn)象的出現(xiàn),牽涉到能否放開護士多點執(zhí)業(yè)問題,張琥建議,相關(guān)制度要及早出臺,對新型醫(yī)療服務加以管理,如將定點機構(gòu)執(zhí)業(yè)改為定區(qū)域執(zhí)業(yè)等,適應護理市場發(fā)展和民眾健康需求。
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