● 積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線青少年模式,旨在引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,也需要學(xué)校、家庭承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,教育引導(dǎo)青少年安全合理使用網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)全社會(huì)形成共同參與青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的良好氛圍

● 要讓青少年模式真正發(fā)揮作用,首先要甄別用戶身份,逐漸讓這種模式從備選項(xiàng)成為必選項(xiàng);其次可考慮建立監(jiān)管部門、短視頻平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)共享模式,或者未成年人身份識(shí)別的共享模式,盡量打通各短視頻平臺(tái)青少年模式的使用過程及內(nèi)容池

● 在建設(shè)青少年內(nèi)容專屬算法過程中,要不斷強(qiáng)化主流價(jià)值觀,用主流價(jià)值觀來統(tǒng)領(lǐng)各平臺(tái)算法,而不是讓各平臺(tái)利用自動(dòng)分發(fā)機(jī)制,給未成年人進(jìn)行內(nèi)容推送

近日,國家網(wǎng)信辦繼續(xù)深入推進(jìn)青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷工作,統(tǒng)籌指導(dǎo)六間房、花椒直播等24家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),搜狐視頻、百度視頻等9家網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)統(tǒng)一上線青少年模式。

據(jù)國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,最近一批上線青少年模式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加注重功能限制和專屬內(nèi)容建設(shè)。今年8月,國家網(wǎng)信辦對(duì)此前上線青少年模式的20家網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的防沉迷效果進(jìn)行了評(píng)估,指導(dǎo)相關(guān)平臺(tái)調(diào)整優(yōu)化功能設(shè)置,全量清理青少年專屬內(nèi)容池。

據(jù)了解,在總結(jié)推廣前期經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,這53家上線青少年模式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一運(yùn)行模式、統(tǒng)一功能標(biāo)準(zhǔn),在該模式下關(guān)閉站內(nèi)搜索、彈幕評(píng)論、內(nèi)容分享、私信聊天、拍攝發(fā)布、充值打賞等功能,僅推薦適合青少年觀看的內(nèi)容,確保青少年模式下的內(nèi)容池更加健康有益。

距離青少年模式上線已有數(shù)月,其實(shí)施現(xiàn)狀如何?未來應(yīng)該如何更好地發(fā)展?記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

短視頻用戶增長快青少年模式遭冷遇

第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2019年6月,我國的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)7.59億,占網(wǎng)民整體的88.8%。在我國網(wǎng)民群體中,學(xué)生占比最大。

記者在采訪中了解到,使用直播平臺(tái)、短視頻平臺(tái)的青少年數(shù)量確實(shí)比較多。

今年16歲的姜曉華(化名)是山東省一所重點(diǎn)中學(xué)的高二學(xué)生,因?yàn)殚L相帥氣且在短視頻平臺(tái)上擁有近萬名粉絲,所以被同學(xué)們笑稱為“網(wǎng)紅校草”。

姜曉華告訴記者:“我們班的同學(xué)基本都玩這些短視頻軟件。不過平時(shí)在學(xué)校是不允許玩的,只有放假回家才能玩。”

姜曉華所在的高中是一所寄宿制學(xué)校,每隔兩周放一次假。在校期間,學(xué)生需把手機(jī)交到班主任那里寄存,等到隔周周五放假時(shí)才能從班主任那里拿回手機(jī)。

“我經(jīng)常看一些比較有名的短視頻平臺(tái),包括游戲直播。在短視頻平臺(tái)上,看得最多的就是一些明星的視頻,或者帶有勵(lì)志色彩的視頻。短視頻平臺(tái)上一些有名的網(wǎng)紅做一場直播能賺不少錢。所以有的人也會(huì)幻想自己能成為網(wǎng)紅。”姜曉華說。

“我前幾天就就刷了很長時(shí)間的短視頻,這幾天不能再玩了。刷短視頻挺消磨時(shí)間,有時(shí)候確實(shí)很難控制住自己。我曾經(jīng)卸載過好幾次短視頻軟件,但總是又忍不住裝上了。”姜曉華說,自己的成績?cè)诎嗬飳儆谥猩嫌?每次卸載短視頻App的原因都是怕自己沉迷刷視頻,耽誤學(xué)習(xí)。

“現(xiàn)在短視頻平臺(tái)上都有青少年模式,每次打開App,都會(huì)跳出一個(gè)提醒窗口,提示要不要開。”姜曉華告訴記者,他有時(shí)候會(huì)選擇青少年模式,但有時(shí)候并不會(huì)選擇使用,“雖然我也知道自己可能管不住自己,但我并沒有打開青少年模式。主要是因?yàn)槿绻凶约禾貏e喜歡的內(nèi)容,就不太想被限制時(shí)間”。

今年17歲在天津市讀高二的蘆茜(化名)對(duì)記者說:“我有時(shí)會(huì)進(jìn)入青少年模式,但我并不是每次都會(huì)使用。因?yàn)樽约旱哪昙o(jì)已經(jīng)不小了,能夠管控好時(shí)間。我給自己設(shè)定的要求是,每次看短視頻最多半個(gè)小時(shí)。”

目前在班上擔(dān)任英語課代表的蘆茜,學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)異。她認(rèn)為,看短視頻是她放松的一種方式,也是為了和同學(xué)們交流時(shí)有共同話題。

“同學(xué)們下課聊天時(shí),經(jīng)常會(huì)討論最近短視頻平臺(tái)上什么內(nèi)容比較火,哪個(gè)主播做了什么。如果不看短視頻,和同學(xué)們聊天時(shí)就難以找到共同話題。況且,學(xué)習(xí)之余看看這些也挺有意思的。”蘆茜說,“其他同學(xué)是否使用過青少年模式,我并不了解。”

對(duì)于青少年模式的一些設(shè)置,蘆茜認(rèn)為可以更靈活一些。“比如每天限制的時(shí)間是一定的,但是周六日和周一到周五限制的時(shí)間長短可以不一樣,寒暑假和平時(shí)上學(xué)的時(shí)候也可以不一樣,不必都采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”

“青少年模式的某些功能限制比較多。我馬上就17歲了,還有的人可能才十一二歲,在管理上可以區(qū)別對(duì)待。”姜曉華說。

多管齊下全面監(jiān)管數(shù)據(jù)共享堵塞漏洞

國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,預(yù)防和干預(yù)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)是全社會(huì)的共同責(zé)任。國家網(wǎng)信辦積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線青少年模式,旨在引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也需要學(xué)校、家庭承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,教育引導(dǎo)青少年安全合理使用網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)全社會(huì)形成共同參與青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的良好氛圍。

記者在采訪中了解到,有些家長并不太了解短視頻平臺(tái)的青少年模式,也不知道家長可以通過自己的賬號(hào)對(duì)孩子的賬號(hào)進(jìn)行監(jiān)管。還有個(gè)別年齡偏小的青少年,因?yàn)闆]有自己的手機(jī),用家長的手機(jī)賬號(hào)瀏覽短視頻平臺(tái)。

“我父母現(xiàn)在也不清楚青少年模式的具體情況。他們平時(shí)看電視比較多,基本不會(huì)看短視頻。平時(shí)我自己玩手機(jī)的時(shí)候,我媽總會(huì)叫我別玩或者少玩手機(jī),并不太了解我在手機(jī)上玩什么。”蘆茜說。

家住河北省邯鄲市、今年39歲的蔣先生說,他今年11歲的女兒是一個(gè)短視頻愛好者。“平時(shí)我一下班回家,她就把我手機(jī)拿過去開始看短視頻,我自己平時(shí)沒事也會(huì)看會(huì)短視頻,對(duì)于青少年模式,還不是太了解。”

“青少年自我控制能力本來相對(duì)較弱,因此,有些青少年可能會(huì)對(duì)青少年模式產(chǎn)生抵觸情緒,或者不會(huì)完全按照這種模式來使用短視頻平臺(tái)。從目前情況來看,短視頻平臺(tái)一般設(shè)定的是自選,不是說一登錄短視頻平臺(tái)就必定進(jìn)入青少年模式。在有選項(xiàng)的情況下,有的青少年可能會(huì)傾向于繞開這種模式。”中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法與知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心主任王四新說。

王四新認(rèn)為,短視頻平臺(tái)需要設(shè)定相應(yīng)的操作流程或者監(jiān)督機(jī)制,讓家長或其他第三方能實(shí)施有效監(jiān)督,不斷提高青少年模式的使用率。

中國傳媒大學(xué)媒體法規(guī)政策研究中心主任李丹林認(rèn)為,“現(xiàn)在很多青少年都有自己的移動(dòng)終端。如果完全依靠青少年觀看短視頻時(shí)的自覺性,有些人可能不會(huì)給自己設(shè)置成青少年模式。另外,有的家長可能也不會(huì)想到去設(shè)置青少年模式,對(duì)于孩子所擁有的移動(dòng)終端,也不能夠做到隨時(shí)監(jiān)管,甚至有的家長知道的還沒有孩子多。”

王四新認(rèn)為,要讓青少年模式真正發(fā)揮作用,首先要甄別用戶身份,讓青少年模式逐漸從備選項(xiàng)成為必選項(xiàng)。這就需要短視頻平臺(tái)、學(xué)校、家長共同發(fā)力。比如,短視頻平臺(tái)需要和有關(guān)部門共同打造年齡識(shí)別系統(tǒng),督促青少年選擇青少年模式。再比如,家長要承擔(dān)更多的監(jiān)管義務(wù),不能隨便將自己的手機(jī)給孩子使用,以繞開青少年模式。

“短視頻平臺(tái)以及內(nèi)容服務(wù)商應(yīng)該讓更多家長知曉青少年模式,以及如何運(yùn)用青少年模式,讓家長能夠管理好自己以及孩子的移動(dòng)終端。”李丹林說。

“還可以考慮建立監(jiān)管部門、短視頻平臺(tái)彼此之間的數(shù)據(jù)共享模式,或者未成年人身份識(shí)別的共享模式,能把各個(gè)短視頻平臺(tái)青少年模式的使用過程、識(shí)別能力以及內(nèi)容池等盡量打通。從現(xiàn)有情況來看,各個(gè)短視頻平臺(tái)之間還是處于相互分隔的一種狀態(tài),這樣的狀態(tài)會(huì)影響青少年模式的進(jìn)一步落實(shí),會(huì)產(chǎn)生一些漏洞。”王四新說。

分級(jí)視不同年齡段根據(jù)需求不斷完善

目前,各短視頻平臺(tái)都在積極落實(shí)和完善青少年模式。此前,有直播平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體記者采訪時(shí)說,為保護(hù)未成年人健康成長,該平臺(tái)除了推出青少年模式,還為未成年人觀看直播提供家長模式,該模式用于指引未成年人正確使用直播工具,形成正確價(jià)值觀。在家長模式開啟后,便無法使用消費(fèi)相關(guān)的服務(wù),如送禮、充值、提現(xiàn)、兌換、貸款等相關(guān)操作。

據(jù)了解,近日首次審議的未成年人保護(hù)法(修訂草案)第五章“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷防治作出了一系列規(guī)定,例如第五十八條關(guān)于培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、第六十條關(guān)于企業(yè)責(zé)任、第六十四條關(guān)于網(wǎng)絡(luò)沉迷防治制度等。

對(duì)于青少年用戶提到的區(qū)別對(duì)待問題,李丹林認(rèn)為,不同年齡青少年的認(rèn)知水平和身心發(fā)育程度差異比較大,因此青少年模式確實(shí)可以考慮分級(jí)問題。完善各個(gè)年齡段青少年專屬內(nèi)容算法,從時(shí)長和內(nèi)容等方面作一些分級(jí)分類。

“雖然青少年模式首先注重于從時(shí)間方面進(jìn)行管理,但不同年齡段青少年的使用時(shí)間長短可以有所區(qū)別。另外,對(duì)于不同年齡段的青少年,可以通過不同的算法,使他們接觸的內(nèi)容也不完全一樣。”李丹林說。

“可以構(gòu)建一個(gè)專門針對(duì)不同年齡段、不同需求的青少年的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫,針對(duì)不同年齡段的未成年人,推送相應(yīng)的內(nèi)容。”王四新說。他同時(shí)建議,建設(shè)青少年內(nèi)容專屬算法過程中要不斷強(qiáng)化主流價(jià)值觀,要用主流價(jià)值觀來統(tǒng)領(lǐng)各平臺(tái)算法,而不是讓各平臺(tái)利用自己的自動(dòng)分發(fā)機(jī)制,給未成年人進(jìn)行內(nèi)容推送。

王四新認(rèn)為,當(dāng)前青少年模式仍處于初級(jí)階段,出現(xiàn)一些有待完善之處是很正常的事情。青少年模式從開始構(gòu)建到正式上線,時(shí)間并不長,還需要在實(shí)踐中不斷完善。

在李丹林看來,青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷工作意義重大。“青少年是祖國的未來,如果青少年過度沉迷于網(wǎng)絡(luò),會(huì)影響他們的身心健康、價(jià)值觀等。青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷工作關(guān)乎國家和民族的未來,尤其是短視頻平臺(tái),在青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷工作中扮演著重要的角色。”

不同年齡青少年的認(rèn)知水平和身心發(fā)育程度差異比較大,因此青少年模式可考慮分級(jí),完善各個(gè)年齡段青少年專屬內(nèi)容算法,從時(shí)長和內(nèi)容等方面作一些分級(jí)分類。針對(duì)不同年齡段、不同需求的青少年,推送相應(yīng)的內(nèi)容。(記者 杜曉實(shí)習(xí)生 楊美杰)

關(guān)鍵詞： 青少年模式 短視頻 網(wǎng)絡(luò)保護(hù)