創(chuàng)新玩法帶來沉浸體驗,美團直播交易額連續(xù)破億
將直播間建在沙灘邊、帶進高空里,這樣新奇的帶貨方式令消費者直呼“沒想到”。如今,直播多元化細(xì)分化發(fā)展,不斷激發(fā)著消費新活力。
據(jù)美團數(shù)據(jù)顯示,繼七夕美團餐飲堂食系列直播活動交易額“破億”之后,8月22日,美團休閑玩樂直播間交易額也進入“億元俱樂部”。在業(yè)內(nèi)人士看來,美團通過直播釋放消費潛力,助推服務(wù)零售行業(yè)實現(xiàn)“里程碑式”發(fā)展。
(資料圖片僅供參考)
創(chuàng)新沉浸式直播場景
為了更好地滿足消費者休閑玩樂需求,七夕當(dāng)天,美團聯(lián)動全國58個城市的休閑玩樂優(yōu)質(zhì)商戶打造12小時不間斷直播。與純講解式直播賣貨不同,此次美團結(jié)合城市特色和商家特色,將直播間搬到本地特色場景中,邊播邊賣,邊播邊體驗,在為用戶呈現(xiàn)沉浸式體驗的同時,助力本地商家提升交易轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)七夕大賣。
在三亞,休閑玩樂直播間搬到了沙灘邊的酒吧里;在上海,直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“七夕直升機雙人游”團購體驗套餐;在西安等地,針對七夕鮮花預(yù)訂需求,美團休閑玩樂直播間聯(lián)動外賣開展全城送花活動。各類創(chuàng)新的直播形式,為本地生活商家參與七夕大促提供了新工具、新玩法。
在上海,美團直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“直升機雙人游”體驗套餐。 攝影:劉宇
據(jù)美團方面介紹,七夕期間,以“吃住行游購娛”為代表的服務(wù)零售業(yè)迎來全年消費高峰。全國各地商家紛紛通過線上平臺上線優(yōu)惠供給,推出直播專場。
其中,美團休閑玩樂直播間交易額破億元,“當(dāng)日核銷率”超過20%,超越行業(yè)平均水平。不少用戶“邊看直播邊下單,當(dāng)天搶券當(dāng)天用”,從線上直播間邁入線下實體店,將“參與熱情”轉(zhuǎn)化為“消費行動”。在特色直播助力下,服務(wù)零售業(yè)不少商家銷售額創(chuàng)年度新高。
在美團直播間,上海“感智盲人按摩”七夕當(dāng)日交易額接近500萬元。“七夕假日氛圍濃重,美團直播廣場的流量更為精準(zhǔn),交易屬性強,也是我們最重要的銷售渠道。”感智盲人按摩營銷負(fù)責(zé)人向明介紹,七夕當(dāng)日,美團直播間為店鋪帶來了大量高意向度的消費人群,核銷率較其他平臺高30個百分點,帶動門店當(dāng)日整體交易額創(chuàng)下年度新高。
為服務(wù)零售業(yè)提供新思路
喜愛美食的中國人,過節(jié)也要“吃”出儀式感。七夕前夕,美團舉辦的餐飲堂食系列直播活動交易額突破億元,烤肉、自助餐、火鍋等品類大受歡迎。
其中,七夕去“必吃榜”餐廳來一份“必吃套餐”,成了不少消費者的選擇。在美團推出的“老板請吃飯”主題直播活動中,美團到店餐飲銷售負(fù)責(zé)人身著古裝亮相,聯(lián)動“必吃榜”餐廳創(chuàng)始人,推薦必吃美食,為消費者帶去“好吃、不貴、極致性價比”的美食體驗。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,“必吃套餐”在8月22日迎來核銷高峰,帶動交易額較日常提升50%。
美團直播為服務(wù)零售業(yè)提供了新思路。依托豐富的本地商家供給,美團通過特色直播,為消費者提供最佳消費決策和確定性消費體驗,也幫助本地門店更高效觸達(dá)附近的消費者,推動供需兩端實現(xiàn)高效匹配。相較傳統(tǒng)直播模式,美團直播也體現(xiàn)出更強的交易確定性。
“七夕服務(wù)零售直播火熱,得益于服務(wù)零售的不斷發(fā)展、商家數(shù)字化服務(wù)水平的提升和廣大消費者消費意愿的不斷增強。”美團直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來平臺將不斷推動服務(wù)零售發(fā)展,創(chuàng)新直播玩法,為用戶帶來更多“又好又省”的產(chǎn)品及體驗。
文/秦勝南
編輯 李嚴(yán)
校對 楊許麗
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