全國首個人機融合智能服務運營基地落地赤峰
近日,赤峰市京蒙對口扶貧暨產業協作懇談會在京舉行,北京市扶貧援合辦、北京市發改委以及北京市8個對口幫扶區政府分管領導和相關部門等參加了此次會議。此次懇談會旨在推介赤峰,推動京蒙對口協作,更好地承接北京市優質產業落地赤峰。
在當日簽約儀式上,32個項目正式與赤峰對口區旗政府簽訂戰略合作協議,AI語音客服領導者靈伴即時將落地赤峰紅山區,建立全國首個呼叫中心領域智能服務運營基地,立足赤峰為全國企業提供優質的智能客戶服務,形成全國智能產業生態重要一環。
建立國內首個人機融合智能服務運營基地
利用AI解放人類生產力,推動客服產業結構升級一直是靈伴即時AI踐行的目標,此次落地赤峰的智能服務運營基地,將成為全國首個人機融合智能服務平臺,讓AI語音交互技術深度賦能呼叫中心,拓展人工客服局限,完成服務產能的裂變式增長,打造面向未來的智能客服產業。同時,靈伴還將憑借優質的云通信技術與資源完成一站式客戶服務,以尖端的技術支持、廣闊的通信渠道、迅捷的端口調用、流暢的用戶體驗持續拓展服務邊界,全面助力平臺服務能力的提升。
建立全球首個蒙漢雙語智能服務中心
全世界蒙古族約一千萬人,其中一半以上居住在我國境內。靈伴即時作為國內領先的AI語音交互企業,將充分發揮赤峰蒙語大數據基地優勢,依托蒙東大數據中心蒙語數據建立首個蒙漢雙語服務中心,為全球蒙語用戶提供優質的智能服務。
赤峰地處東北華北兩大經濟區結合部,京津冀協同發展核心協作區,此次攜手靈伴即時落成全國首個人機融合智能服務運營基地,把人工智能作為引領未來科技創新發展的戰略性技術,以智能企業服務為依托,未來逐步拓展到智能醫療健康、智慧城市生活、智慧教育等多領域,充分發揮赤峰地理、教育、交通、人口、資源等優勢,推動赤峰智能產業發展,驅動新局面下的智能大未來。
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