人類已經(jīng)進(jìn)入到歷史最“智能Smart”的時(shí)代。所有行業(yè)和領(lǐng)域，都在變得越來(lái)越Smart。而在最為前沿的營(yíng)銷領(lǐng)域，智能推動(dòng)的內(nèi)容與技術(shù)的創(chuàng)新，也成為我們無(wú)法回避的大勢(shì)所趨。

以“Smart+”為主題的2018中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷峰會(huì)，吸引了一眾廣告主和營(yíng)銷人士。百度和捷豹陸虎憑借全新E-PACE閃耀上市智能營(yíng)銷獲得了2018創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷全場(chǎng)大獎(jiǎng)。百度大客戶部總經(jīng)理陳志峰在會(huì)上把AI Marketing做為營(yíng)銷增長(zhǎng)新引擎的論述，引起廣泛認(rèn)同，他提出“精準(zhǔn)飽和攻擊”營(yíng)銷新概念更是成為熱詞。

作為營(yíng)銷人，如何讓自己的營(yíng)銷變得更Smart?與會(huì)專家認(rèn)為，智能對(duì)營(yíng)銷的創(chuàng)新應(yīng)用在提升優(yōu)化產(chǎn)品和銷售，以及提供決策支持這些方面已然落地。不遠(yuǎn)的未來(lái)，人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人文社會(huì)的發(fā)展，也將由智能帶來(lái)顛覆式的創(chuàng)新。智能所能做的，絕不止于“Smart”，它所帶來(lái)的，是無(wú)限廣闊的“Smart+”。

百度已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的信息平臺(tái)

在陳志峰看來(lái)，AI時(shí)代，營(yíng)銷智能化最核心部分還是數(shù)據(jù)+算法，真正有效的數(shù)據(jù)、有用的數(shù)據(jù)，才是有價(jià)值的數(shù)據(jù)，而算法是不斷迭代的。今天如果還用搜索引擎眼光定義百度，營(yíng)銷界就會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。做為全球最大的中文搜索引擎，百度已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的信息平臺(tái)，有160萬(wàn)的內(nèi)容創(chuàng)作者，150億的信息流日均推薦量，1.6億的百度APP日活躍用戶數(shù)。Quest mobile的數(shù)據(jù)顯示，百度的媒體用戶規(guī)模MAU已達(dá)到4.7億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先騰訊、頭條等平臺(tái)。作為行業(yè)第一的信息平臺(tái)，加上百度的搜索數(shù)據(jù)，利用AI能力，興趣+意圖結(jié)合數(shù)據(jù)+算法，就會(huì)形成一個(gè)非常高效的營(yíng)銷效果。

“精準(zhǔn)飽和攻擊”

此外，AI最核心一點(diǎn)是以人為核心，千人千面的溝通，捕捉需求，打破人群與內(nèi)容的壁壘。百度AI Marketing的能力能夠讓之前的傳統(tǒng)粗放型營(yíng)銷升級(jí)到“精準(zhǔn)飽和攻擊”。陳志峰說(shuō)：“以前經(jīng)常講飽和攻擊，但是對(duì)非目標(biāo)受眾反復(fù)觸達(dá)是浪費(fèi)。現(xiàn)在借由百度AI數(shù)據(jù)+算法的能力，可以鎖定目標(biāo)用戶，針對(duì)目標(biāo)人群反復(fù)進(jìn)行影響。人類大腦最大特征是會(huì)遺忘，對(duì)有需求的人進(jìn)行有效的反復(fù)影響，無(wú)論是導(dǎo)入期，還有成長(zhǎng)期、成熟期，用不同影響頻次，在不同的節(jié)點(diǎn)上反復(fù)影響目標(biāo)客戶的心智，可以有效的讓品牌印象在用戶心智中建立起來(lái)。所以通過(guò)AI能力，‘精準(zhǔn)飽和攻擊’可以讓營(yíng)銷變得更加有效。” 陳志峰還分享了捷豹E-PACE上市，通過(guò)百度的AI營(yíng)銷，精準(zhǔn)飽和攻擊緊湊型豪華SUV市場(chǎng)獲得成功的案例。

AI Marketing成為營(yíng)銷增長(zhǎng)新引擎

捷豹路虎中國(guó)市場(chǎng)執(zhí)行副總裁胡波在會(huì)上具體分享了和百度的合作。百度的AI能力不僅通過(guò)對(duì)代言人影響力、目標(biāo)客戶群、帶貨能力、好感度等等數(shù)據(jù)的分析，幫捷豹找到E-PACE的最佳代言人，而且通過(guò)和百度Omni Marketing平臺(tái)的合作，采用“精準(zhǔn)飽和攻擊”，在投放過(guò)程中，捷豹陸虎選擇了百度開(kāi)屏廣告大范圍、強(qiáng)勢(shì)曝光，對(duì)不同的人群進(jìn)行個(gè)性化展示;此外，百度信息流GD跟投，持續(xù)影響加深印象，并選擇開(kāi)屏點(diǎn)擊人群進(jìn)行二次追投。千人千面的受眾展現(xiàn)，多媒體前后聯(lián)動(dòng)，靈活多樣的投放方式保障捷豹路虎此次營(yíng)銷的投放效果。通過(guò)短短兩個(gè)星期的投放，E-PACE的相關(guān)搜索和瀏覽量就提升了37%，關(guān)于E-PACE上市時(shí)間的搜索增長(zhǎng)了58%，關(guān)于試駕情況的搜索增長(zhǎng)了83%，關(guān)于E-PACE價(jià)格的搜索增長(zhǎng)了127%。

陳志峰表示，AI驅(qū)動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷進(jìn)入3.0時(shí)代，AI技術(shù)正在加持營(yíng)銷全鏈路，營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)變得更加智能。理性的數(shù)據(jù)識(shí)別與感性的用戶打動(dòng)雙向并行，百度已經(jīng)構(gòu)建起基于全平臺(tái)數(shù)據(jù)捕捉和全新意圖引擎的智能識(shí)別引擎，幫助廣告主更好的找到用戶;基于線上+線下，搜索+推薦媒體生態(tài)的智能投放引擎，幫助廣告主更好的觸達(dá)用戶;基于AI交互以及視頻化溝通的智能交互引擎，幫助廣告主更好的打動(dòng)用戶。AI Marketing正在成為營(yíng)銷增長(zhǎng)的新引擎。

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