奇安信董事長齊向東。(中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會供圖)

人民網(wǎng)北京7月12日電 (記者畢磊)近日，2019年中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京舉行，奇安信董事長齊向東在接受媒體采訪時表示，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能讓to B引領(lǐng)時代風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)思維也需要從to C升級到to B。

“To B和To C市場每隔15-20年就會出現(xiàn)一個周期。80年代是To B的風(fēng)口，2000年后成了To C風(fēng)口，現(xiàn)在市場風(fēng)口又轉(zhuǎn)回到To B上去了。”齊向東指出，，To C思維是用戶至上、免費模式、流量為王、模式創(chuàng)新;To B思維是客戶至上、產(chǎn)品中心、價值為王、原始創(chuàng)新。

在齊向東看來，互聯(lián)網(wǎng)To C和To B思維具有三大差異。 一是用戶觀差異，To C思維里是用戶第一，投用戶所好，為了打造爆款可以不斷試錯，追求的是標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制，體驗為王，而TO B思維則是客戶第一，強調(diào)為客戶創(chuàng)造價值，需要向客戶學(xué)習(xí)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景化、產(chǎn)品定制化、服務(wù)個性化，責(zé)任大過天，不容許試錯;二是盈利模式差異，To C思維的盈利基于和用戶的信息不對稱、知識不對稱，To B思維則基于和客戶的充分溝通、融合，并創(chuàng)造價值;三是創(chuàng)新方式差異，To C主要進(jìn)行模式創(chuàng)新，改變獲得和使用產(chǎn)品的方式，To B則需要原始技術(shù)創(chuàng)新，改變產(chǎn)品的本質(zhì)。

據(jù)他預(yù)測，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算的全球應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)安全To B行業(yè)迎來爆發(fā)式增長，網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模從幾百億的小行業(yè)會變成上萬億的社會支柱產(chǎn)業(yè)。“在To B新時代，如果還固守To C思維，注定將被時代拋棄。”齊向東如是說。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)To C To B 思維