Facebook為重獲用戶(hù)信任:清理帳號(hào)阻止俄羅斯影響選舉
北京時(shí)間4月4日早間消息,為了重新贏得美國(guó)用戶(hù)和政府的信任,F(xiàn)acebook最近正試圖阻止俄羅斯影響選舉,并為此表現(xiàn)出前所未有的透明度。日前,該公司對(duì)外公開(kāi)了關(guān)于帳號(hào)刪除的統(tǒng)計(jì)信息,并公開(kāi)與俄羅斯影響社會(huì)有關(guān)的共享內(nèi)容樣本。
根據(jù)公布的信息,F(xiàn)acebook已經(jīng)刪除了70個(gè)用戶(hù)帳號(hào),138個(gè)Facebook頁(yè)面,以及65個(gè)Instagram帳號(hào),這些帳號(hào)均屬于與俄羅斯政府有聯(lián)系的“巨魔農(nóng)場(chǎng)”(troll farm)和干擾選舉的互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)(Internet Research Agency)。
Facebook首席安全官艾利克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)表示,IRA利用“真實(shí)帳號(hào)欺騙和操縱人民”,這就是“我們不想讓他們出現(xiàn)在Facebook平臺(tái)的原因。我們刪除了最新的一批頁(yè)面和帳號(hào),因?yàn)樗鼈兪怯蒊RA控制的。清理的標(biāo)準(zhǔn)不基于內(nèi)容。”
上述在俄羅斯境內(nèi)登錄的Facebook帳號(hào)中,95%針對(duì)俄羅斯或包括阿塞拜疆、烏茲別克斯坦和烏克蘭等鄰國(guó)在內(nèi)的說(shuō)俄語(yǔ)的人。有108萬(wàn)用戶(hù)追隨至少一個(gè)Facebook頁(yè)面,49.3萬(wàn)用戶(hù)追隨至少一個(gè)Instagram帳號(hào)。自2015年初以來(lái),這些帳號(hào)總共花費(fèi)16.7萬(wàn)美元用于打廣告。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在發(fā)現(xiàn)IRA試圖干擾選舉后表示,“我們已經(jīng)改進(jìn)了技術(shù),以防止選舉被干涉,而且,我們已經(jīng)建立了更先進(jìn)的人工智能工具,將刪除假帳號(hào)變?yōu)楦R?guī)化操作。”他接著詳述了Facebook是如何兌現(xiàn)承諾的,包括將安全和內(nèi)容審查人員在1萬(wàn)人的基礎(chǔ)上增加一倍,達(dá)到2萬(wàn)人,其中1.5萬(wàn)人已經(jīng)上崗作業(yè)。
扎克伯格在Facebook上寫(xiě)道:“通過(guò)今天的更新,我們現(xiàn)在已經(jīng)確定IRA正在使用一種大型網(wǎng)絡(luò)來(lái)操縱俄羅斯人。下一步我們將把他們從Facebook上完全刪除。”
Facebook最初表示只有1000萬(wàn)用戶(hù)看到了IRA購(gòu)買(mǎi)的廣告,但后來(lái)解釋說(shuō),如果將免費(fèi)發(fā)表的帖子計(jì)算在內(nèi),共有1.6億人看到了宣傳機(jī)構(gòu)發(fā)在Facebook上的帖子,另有2000萬(wàn)人看過(guò)IRA發(fā)在Instagram上的帖子。此前Facebook關(guān)閉了IRA在Instagram上的170個(gè)帳號(hào)共享的1.2萬(wàn)條宣傳內(nèi)容,以及120個(gè)Facebook頁(yè)面的8萬(wàn)條內(nèi)容。
不時(shí)爆出的信息和最初輕描淡寫(xiě)的數(shù)字似乎表明Facebook公司試圖淡化平臺(tái)被濫用的嚴(yán)重性。但最近幾周,由于Cambridge Analytica丑聞曝光,F(xiàn)acebook似乎正變得越來(lái)越透明,并開(kāi)始接受批評(píng)??磥?lái)接踵而來(lái)的壞消息確實(shí)有助于Facebook的神經(jīng)更加清醒。
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