摘要：

遠程視界的方案對醫院來說，在沒有任何前期投入和后期成本的情況下，拿到診療分成增加收入，同時還能夠在資金和實力不足的情況下發展科室、讓患者在當地就能就醫。而最讓他們放心的，則是遠程許下的兜底承諾。 然而， 2017年中左右開始，多個醫院項目出現墊付中斷，而在2017年下半年，沒有談成項目的代理商退還代理費也出現問題，2017年末，遠程員工開始被拖欠工資。 據遠程視界員工透露，遠程簽約的項目運營99%以上是虧損的，賣設備才是“大頭”。 公司僅拖欠員工工資和代理商代理費保守估計總共超過3億元，而所拖欠的設備租賃墊付款，由于涉及醫院過多，數額無法準確計算。一位代理商推測，目前其資金缺口接近百億。

“你們就是一家騙子公司!”

3月27日，位于北京豐臺文化創新工廠萬開基地的遠程視界集團總部里，劉梅站在走廊上高喊。

2017年上半年，她代理的地方醫院與遠程視界訂立合同，以融資租賃方式向后者采購醫療設備，并由遠程提供專家診療資源，協助發展相關科室。但是在醫院已經開始按期償還融資租賃款的情況下，設備卻至今未見蹤影，不得以之下，她帶著醫院院長多次上京討要設備。在再次吃到“閉門羹”后，劉梅和院長選擇了報警。

被稱為“騙子”的北京遠程視界集團，一度被譽為國內最大的?？七h程醫療O2O平臺。根據其官網介紹，集團目前擁有包括眼科、腫瘤、心腦血管、婦科、肝病等在內的七大專科醫療項目，員工4500人，在全國縣市級公立二甲以上醫院中，已有2000家與其建立合作關系。根據遠程官網和媒體報道，2016年，遠程視界營業收入60億元，凈利潤6億元。2017年下半年，上市公司銀河生物(000806.SZ)曾公告收購旗下心血管業務，僅此一塊業務在當時估值就超過50億元。

這本該是一段關于“獨角獸”的傳奇故事，然而，在員工、代理商和公立醫院眼中，遠程視界卻是名副其實的“毒角獸”。劉梅和其代理的醫院，僅僅是眾多向遠程視界討要說法人群里的冰山一角。從去年下半年開始，包括員工追討工資、代理商索還代理費、地方公立醫院討要醫療設備和融資租賃墊付款在內，越來越多的遠程“債主”浮出水面，與這家行業“龍頭”對簿公堂。

早在2009年，國務院《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》中就提出了“積極發展面向農村及邊緣地區的遠程醫療”。其后，相關部門多次發文，鼓勵推動遠程醫療事業發展，實現優質醫療資源下沉，僅A股中，就有包括東軟集團(600718)、愛爾眼科(300015)、衛寧健康(300253)等在內的十幾家上市公司從事著各種形式的遠程醫療業務。但作為新興事物，大多公司仍只停留在探索和布局階段，而2012年才成立的遠程視界集團，僅以一家眼科醫院作為起點和依托，短短五年時間，便打通了全國上千家地方醫院的渠道資源并建立起合作關系。

“這其實就是一個打著遠程醫療旗號高價兜售醫療設備的公司。”一位不愿具名的遠程視界員工表示。而多位代理商和醫院領導，則直接將遠程引以為傲的“商業模式”形容為一場騙局。一位與遠程長期合作的代理商向騰訊《棱鏡》推算，隨著“討債”人數和金額的增加，其所欠下的資金缺口保守估計已接近百億。

3月27日，騰訊《棱鏡》到訪遠程視界總部，一位負責媒體接待的高管表示，對于員工、代理商和醫院的集體“反水”，公司對外目前只能給出一份官方回復。當天，遠程視界集團在其同名微信公眾號上發布“嚴正聲明”：表示關于遠程視界的各種傳聞，系居心不良的競爭對手利用公司轉型升級模式調整之際，在互聯網平臺捏造虛假信息，惡意詆毀公司，擾亂公司正常經營秩序。“聲明”中強調，一些競爭對手惡意將遠程與代理商、醫院及其他合作伙伴正常商業糾紛“污名化”、“標簽化”。

究竟是什么魔力，讓名不見經傳的遠程視界超越眾多大型診療機構和IT企業，將互聯網遠程醫療在短時間內大規模“成功”落地并實現巨額創收?而其在眾怒聲討中轟然倒下的背后，又究竟隱藏著多少秘密?

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(位于北京萬開基地的遠程視界集團總部大廳)

“免費午餐”攬入上千家醫院

“我也不知道遠程是從哪里買到我的電話號碼，突然有一天他們招商的人打給我，向我介紹項目。”王麗是遠程眼科板塊的一位中部地區的市級代理商，之前一直做藥代生意，多年業務往來的積累，讓她與當地醫院建立起了不錯的關系。于是，2016年，遠程找到了她。

在招商人員連續一個月的反復致電后，王麗有點不耐煩，抱著敷衍的態度，她讓對方發封郵件給自己先看看。很快，郵件收到，其中包括多份國家針對遠程醫療出臺的相關政策文件和遠程視界與醫院的合作項目介紹。

根據內部員工介紹，遠程視界的業務拓展模式主要為招商和運營：招商部負責在全國基層尋找有渠道資源的對象作為代理商，說服他們幫助遠程與醫院建立聯系;運營部門則在與醫院簽約后提供醫療和運營服務。

在騰訊《棱鏡》接觸到的數十位代理商中，囊括了藥代、醫療設備貿易商、科室承包商和基層醫生等眾多與醫院往來頻繁的職業，他們均是在偶然間接到了來自遠程的陌生電話，起初都是抱著懷疑態度，但在和醫院看完遠程提供的合作細節后，均認為“這不僅符合國家政策，還是一個代理商、醫院、病患和遠程多贏的項目”。

在騰訊《棱鏡》獲得的一份項目介紹中，遠程承諾在與醫院的合作過程中，負責為醫院所需建設科室提供免費的診療設備，并在線上實時為醫院提供線上遠程會診、閱片、技術支持和手術指導，定期還會派專家到線下實坐診和手術，培訓簽約科室醫護人員，不僅如此，同時還會為醫院提供最低100萬元的專項扶貧基金，以醫院的名義下發到患者手中，補貼非醫保范圍內患者費用。

另一份合作協議中則顯示，后期診療產生的會診和手術費等各項毛收入，25%作為設備款的本息利息歸還，其余75%由遠程合作的專家醫院、地方醫院和遠程分三份等分，而診療產生的醫藥、耗材等成本，則均由遠程承擔。

對醫院來說，這幾乎是一份免費的午餐，在沒有任何前期投入和后期成本的情況下，醫院拿到診療分成增加收入，同時還能夠在資金和實力不足的情況下發展科室、讓患者在當地就能就醫。而最讓他們放心的，則是遠程許下的兜底承諾。

根據合作協議上的信息，設備購買是以融資租賃方式完成，融資租賃公司作為出租人放款購買設備，醫院作為承租人和名義還款方獲得設備使用權，遠程作為擔保人為設備分期還款提供連帶責任。協議許諾，融資租賃款歸還完畢后，設備所有權和原先用于歸還本息的25%毛收入全部歸醫院所有，如果診療收入無法覆蓋融資租賃本息，產生的經濟責任由遠程承擔，即遠程在醫院無法支付設備本息的情況下，將兜底還款。

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(遠程為醫院墊付融資租賃還款的相關協議)

“當地對白內障治療有很大需求，但專科設備不像CT這種所有科室都能用，醫院沒有資金負擔也沒有實力運營，看完后感覺他們做的事很符合國家政策，不但醫院能夠創收發展科室，自己在設備購買和后續經營中也能獲得提成。”王麗終于動了心，在簽下一份總數額高達70萬元的代理費、分5年首期支付14萬元的代理合同后，她成為了遠程在當地的市級代理商，隨后，將項目介紹給了相熟的醫院領導。2017年初，醫院與遠程簽約，設備購買的合同金額近千萬。

騰訊《棱鏡》在與多位代理商交流中獲悉，他們交給遠程視界的代理費用少則五萬十萬，多則上百萬，其后所對接的醫院與遠程視界、融資租賃公司簽訂的設備購買合同，少則五六百萬，多達兩三千萬，而遠程所合作的上千家醫院，均是以該種形式完成合作。

墊付款斷供引發復雜的三角債務訴訟

張強是北方某省的一位縣級代理商，2016年，同他保持長期合作關系的兩家醫院與遠程視界簽約，設備金額1600萬。

“從2017年下半年開始，就沒有墊付了。”張強表示，簽約的頭一年，因為診費無法覆蓋租賃本息，按照合同規定，遠程視界確實一直在幫助墊付融資租賃還款，但合同中補貼給病人的基金一直沒有到位過。由于醫院在病人就診時就表示有基金，而遠程的基金款又沒到位，為了防止診療費缺口擴大，兩家醫院沒過多久便已經停止了相關科室的運營。2017年融資租賃款斷供，則讓醫院徹底陷入麻煩。

騰訊《棱鏡》了解到的多個醫院項目，均是在2017年中左右開始出現墊付中斷，而在2017年下半年，沒有談成項目的代理商退還代理費也出現問題，2017年末，遠程員工開始被拖欠工資。

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(聚集在遠程總部的討薪員工)

多位遠程內部員工對騰訊《棱鏡》表示，遠程視界收入主要來源于兩部分：首先是醫院產生的運營收益，其次是通過從設備生產商買入設備再高價賣出得來的差價。融資租賃中涉及到的設備供應方，實際上就是遠程視界自己。而“遠程簽約的項目運營99%以上是虧損的，設備才是大頭”。

“一套核磁共振設備，市場價在七百萬左右，招標的話可能更便宜，走遠程的融資租賃在1500萬左右。”一位遠程員工表示。

值得注意的是，并非所有與遠程接觸的醫院都最終與其簽約。一位不愿具名的市級醫院領導表示，其所在醫院與遠程接洽一直都很順利，包括遠程給出的服務和融資租賃墊付擔保院方也認為十分劃算，但當談到設備價格及給院長提成時，被院長當場拒絕，“感覺這就是一家高價推銷設備的公司”。而幾位代理項目最終未能完成簽約的代理商表示，其相識院長也是在進展到設備購買具體細節時，與遠程“談崩”。

一位從事設備貿易的代理商告訴騰訊《棱鏡》，他和醫院知道遠程在設備里面掙了很多錢，但更多看中的是遠程提供的醫療服務和資金幫扶。在多位代理商和醫院看來，如果遠程按照之前約定，對接專家資源并兌現補助基金，在渡過市場培育期、醫院相關科室逐漸建立起品牌和信任度后，實際上是可以實現盈利的，但招商完成后，“遠程在運營方面基本沒有做過任何事”。

與張強相比，王麗和其所代理醫院的處境則更加尷尬。在與遠程簽訂融資租賃合同后，設備卻遲遲未到。“期間一直聯系遠程，他們一開始說醫院項目太多，設備供應不過來，還說有一些進口設備要走流程。”王麗說，直到2017年11月份，她再也坐不住了，領著醫院領導來到北京遠程總部，但對方仍然以相同的理由拖延，因為沒有設備，“科室運營從來就沒有開始過”。

像王麗代理的這樣根本沒有收到設備的醫院，以及像張強代理的這樣收到設備卻沒有順利運營的醫院，幾乎涵蓋了遠程視界合作的所有項目，而這些醫院需要共同面對的一個問題是，遠程視界停止墊付融資租賃還款的現象已經越來越頻繁的出現，而醫院根本無力償還本息，作為承租方，越來越多的醫院被融資租賃公司起訴。

根據企查查上檢索到的信息，僅遠程視界和遠程心界主要負責的眼科和心血管的這兩塊業務，關于融資租賃相關訴訟就接近20多起，其中包括融資租賃公司將多家醫院作為第一被告、將遠程作為第二被告，也包括醫院反訴遠程和融資租賃公司的案件，三者之間形成了復雜了三角債務關系。不過，對于訴訟，多家醫院對騰訊《棱鏡》表示不予置評。

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(企查查上遠程視界眼科醫院涉及的訴訟)

涉及到訴訟的融資租賃公司則主要為三家，注冊地均為浙江。騰訊《棱鏡》試圖聯系這三家公司對所涉合同糾紛作出評論，但一家處于長期無人接聽狀態，另外兩家則以“需要請示領導”為由拒絕了提問，至發稿為止未提供回復。

“現在醫院只有仲裁了，到杭州去應訴。”在沒有收到設備和開展任何運營的情況下，王麗代理的醫院已經被租賃公司起訴。

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(遠程書面通知醫院停止支付墊付款)

經營不善還是蓄謀騙局?

2016年還年收入60億的遠程視界，為何會突然“斷電”?

事實上，關于遠程視界究竟是經營不善還是預謀詐騙這個問題，在受遠程視界牽連的代理商和醫院當中，目前形成了兩派觀點。

“如果是詐騙，他拿到差不多的錢就應該跑了，前期掙的錢后面都墊進去了。”部分代理商認為，遠程發展速度過快，導致其后簽約項目已經無法覆蓋日常運營成本和設備還款墊付。“號稱3000員工，每人5000工資，光每個月工資開支就是1.5億，后期零星的項目簽約根本養不起來。”

一位員工透露，今年2月份，遠程視界財務主管、韓春善配偶郭小衛在內部會議上表示，目前遠程視覺已經為醫院墊付設備租賃還款30億元，該員工表示“這個數字應該真實”。而在騰訊《棱鏡》到訪遠程總部當天參與的一個員工會議中，一位遠程高管承認公司目前資金鏈暫時存在問題，希望“大家相信遠程，一起挺過難關”。

對于遠程資金鏈暫時存在問題的說辭，長時間被拖欠代理費的代理商們則已經徹底失去信心，大部分代理商認為，遠程視界在收到大筆設備款并從中賺取巨額利潤后，并未提供相關服務甚至設備給醫院，本身已經構成了詐騙行為。

關于遠程賬目的具體細節，仍然是個迷。

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(某省下發的與遠程合作醫院排查函)

盡管已經是一家年收入達到60億元的醫療航母，但關于遠程及其創始人韓春善的資料卻并不多見。據內部員工介紹，創始人韓春善最早是一名眼科醫生，曾經創立過一家在線問診掛號的網站，在業界小有名氣，2012年，其開始操作構想遠程醫療模式，2014年，公司開始盈利。

一位在遠程工作多年的員工告訴騰訊《棱鏡》，起先遠程只做了幾個眼科示范項目，運營的還不錯，但規模并不大。“2015年上半年的時候，營收才10個億”，而從下半年開始，“十幾家幾十家的簽約”。

工商資料顯示，遠程視界最早成立的眼科醫院管理有限公司注冊于2013年1月，而遠程中衛婦科醫院管理有限公司、遠程金衛腫瘤醫院管理有限公司等其他業務板塊，均從2015年下半年后才開始注冊成立。

而從2016年開始，關于遠程和韓春善的消息開始零星出現在媒體上。在一篇《從眼科遠程醫療切入的遠程視界要構建全科生態圈》的報道中顯示，韓春善畢業于皖南醫學院臨床醫療系，獲得過中國人民大學醫院管理碩士學位，在2005年10月創立的導醫網中擔任過經理，2012年離職創立遠程視界。2014年，遠程開始以設備租賃的方式為基層醫療機構提供手術顯微鏡、超聲乳化儀、眼底激光設備等專業眼科設備，并逐漸從眼科拓展到心血管、腫瘤、婦科、耳鼻喉、腦卒中、肝病、呼吸、中醫及護理的全科領域，未來還將投資產業鏈上的公司，打造產業生態圈模式。

根據遠程視界官網資料，2015年和2016年，其分別獲得了2億元和8.8億元A輪和B輪融資，2017年，心血管和腫瘤子公司還分別獲得了1億元和3億元的獨立投資。

遠程視界2017年的融資來自于上市公司中珠醫療(600568.SH)和銀河生物。2017年4月和8月，這兩家公司曾先后公告分別計劃全資收購遠程金衛腫瘤和遠程心界，其中，中珠醫療在當年7月份以收購價格未能統一為由宣布終止收購，取而代之的是擬投資遠程金衛醫療不超過3億元獲得其不超過25%的股權;銀河生物則曾擬以50億-60億元估值收購遠程心界，但不久后同樣擱置，取而代之的是以遠程心界15%股權為質押向其先期投資3億元作為定金。

騰訊《棱鏡》就與遠程視界合作一事致電上市公司，銀河生物表示，60億估值是雙方當時初步協商價格，但后來發現遠程心界銷售策略激進，在應收賬款等財務方面存在風險，考慮到上市公司對于財務的審慎原則，所以擱置了交易，收購方面則需要等到標的公司業務優化和調整后再重新評估。而截至發稿，中珠醫療未作出回復。

據員工介紹，韓春善“不擅言談，通常是其配偶出面講話”，目前韓仍會在遠程總部現身，但基本不輕易接見外人。

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(遠程視界董事長韓春善)

工商資料顯示，遠程視界及其下屬各版塊醫院管理公司，經營范圍均只有銷售醫療器械、機械設備租賃、醫院管理等，并未出現任何“醫療”方面的字眼。

早在2015年6月，國家衛計委就發布過《關于控制公立醫院規模過快擴張的緊急通知》的32號文，明令指出嚴控公立醫院擴張過快，禁止舉債新建醫院或舉債新購置大型醫用設備。在對條文進行解釋時，衛計委相關人士曾指出，醫療機構開展融資租賃業務，其本質是一種貸款融資行為，國家相關政策文件均明確要求公立醫療機構不得貸款購置醫療設備。

隨著越來越多的遠程相關人士公開“維權”，該事件還在進一步發酵當中。騰訊《棱鏡》根據從遠程員工處得到的信息，公司僅拖欠員工工資和代理商代理費保守估計總共超過3億元，而所拖欠的設備租賃墊付款，由于涉及醫院過多，數額無法準確計算。目前遠程旗下部分賬戶已被凍結，但公司正在要求合作方將流入資金打入其他賬戶。一位代理商推測，目前其資金缺口接近百億。

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(遠程通知合作醫院變更打款賬戶)

最新消息顯示，全國各省市衛計委，已經相繼開始對與遠程合作的轄區醫院展開排查。

關鍵詞： 遠程醫療 獨角獸 疑云