浙江路橋農商銀行開展“政銀聯通”事項達132項 累計辦理44.6萬筆
中新網3月26日電 與行政服務中心合作,試點推廣工商注冊通、公積金辦理、不動產抵押等服務;與法院合作,開發案款系統,幫助市民快速辦理案款繳納、訴訟費退款業務……在浙江省臺州市路橋區,“政銀聯通”工程正蓬勃發展。曾在全省首創“社銀聯通”工程的路橋農商銀行,如是將其升級為“政銀聯通”,把更多政務服務事項向網點延伸,最大限度讓群眾和企業辦事“就近跑一次”、“高效跑一次”。數據顯示,截至2018年底,路橋農商銀行開展“政銀聯通”事項達132項,累計辦理44.6萬筆。
路橋農商銀行。
此前,路橋農商銀行黨委書記、董事長金時江曾表示,“想為‘最多跑一次’做點貢獻是開啟‘社銀聯通’的初衷,并且政銀合作是下一步努力方向。”如今,該行“政銀聯通”已如火如荼開展。截至2018年底,路橋農商銀行已與17個部門合作,開展“政銀聯通”事項達132項,累計辦理44.6萬筆,其中“社銀聯通”全年辦理35.9萬筆,占路橋社保業務總量的43%。
服務群眾“一體化”
2017年2月,針對社保服務中心辦理點少,服務主體弱勢群體多、地域遠的現狀,路橋農商銀行在浙江省首創“社銀聯通”工程,將社保大廳搬進銀行網點,實現了“就近跑一次”甚至“不用跑”。截至2018年底,該行19家支行、27個分理處均可受理或辦理社保業務,業務從原來的3項擴展到89項。
2018年,該行又率先推進“政銀聯通”工程,進一步把政務服務事項向網點延伸,打造“最多跑一次”改革升級版。路橋農商銀行零售業務部總經理葉冬飛表示:“我們在全省首創‘社銀聯通’工程之后,就開始著手推進‘政銀聯通’,因而這項工作我們也算在浙江省走得最早。”
據了解,該行除與行政服務中心、法院等單位合作外,還與公安局合作,開通車輛抵押專線業務,方便群眾在辦理汽車消費分期付款業務時,免去銀行與車輛管理所“兩頭跑”。為確保業務代辦過硬,該行通過“窗口隨崗輪訓、網點全員培訓”等多種形式培養隊伍能力,實現代辦窗口和政務窗口服務“無差別”。同時,建立政銀聯席會議制度和遠程指導工作微信群,做好業務協同、定期交流、及時商議、全面推進。
此外,依托豐收互聯手機銀行,老百姓還可以足不出戶繳納水費、電費、學費、黨費等各種費用。路橋農商銀行還全面代理各類政府惠民資金發放,覆蓋路橋區6.2萬群眾,涉及各種扶持補助金、水庫移民直補、退伍軍人補助等14項政府惠農資金的代發。
服務企業“一站式”
據了解,為更加便捷地服務企業,路橋農商銀行協同政府相關部門推行了“注冊+金融”的標準化流程,為企業打造“一站式”服務,也讓小微企業主進一家門能辦兩家事。
以工商注冊通,工商登記流程化為例,通過對商事登記、公章刻制等10道程序進行流程跟蹤分解,路橋農商銀行實現常態化企業開辦時間從受理到可領取稅票半日完成,極大節省了企業的時間成本。不僅如此,得益于臺州試點取消企業銀行賬戶開戶許可證核發工作,在該行,企業半日內可以辦結開戶手續,當天即可辦理存取款。
葉冬飛表示,在今年春節期間,有一位海歸回到臺州創業,在該行的開發區支行現場辦理了工商注冊登記、營業執照辦理、企業開戶和創業授信等,一站式全部完成。“以前要完成這些,最少需要一個星期,但現在1個多小時就能辦理完。”她說。
提起小微金融便是“全國看浙江,浙江看臺州”。圍繞小微企業,路橋農商銀行還打造了“三大維度”小微配套服務。具體而言,該行推行不動產抵押登記與抵押貸款“一窗受理、延伸服務”,將不動產信息查詢、抵押登記延伸至網點,免去企業多處來回奔波。2018年開辦網點11個,不動產登記416戶,權屬查詢1406筆,涉及金額21.8億元。在公積金方面,小微企業和職工可就近在網點辦理開戶、變更、提取、繳存和貸款業務。此外,該行還開展了代簽電子繳稅扣款協議、代扣代繳、代開稅務發票等服務。
更值得一提的是,針對科技企業,路橋農商銀行還聯手科技局打造了“三個專屬”服務:配備專屬團隊、設計專屬產品和執行專屬利率。據了解,為破解融資難題,針對科技型中小企業的知識產權、技術、人才等無形資產,該行主動推廣商標權質押、專利權質押等輕型資產融資業務,為109家企業累計發放貸款6.56億元。在利率上,還對科技型企業在執行利率的基礎上下浮35%。
談及如何看待“政銀聯通”工程,葉冬飛表示,“政銀聯通”一方面是社會資源的整合,另一方面是銀行服務的延伸。“政府講究服務,但有時候資源受限,比如行政服務中心只有一個,所有的事項都要到那里去辦理,而我們銀行恰好有能力和資源去服務這些項目。同時,借助銀行網點多面廣的優勢,我們可以服務到邊緣的老百姓。”
路橋農商銀行方面則表示,“政銀聯通”是一項惠民工程,聚人氣、增后勁、強底氣。“今后將以數據共享、提高粘度為抓手,深度推進‘政銀聯通’,進一步夯實業務根基,打造高質量發展新引擎。”
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