中新網3月30日電 3月29日晚間，國美零售(00493.HK)發(fā)布了2018年度業(yè)績報告。報告期內，國美零售線上線下交易總額(GMV)1326億元(單位：人民幣，下同)，全年綜合毛利率達16.8%，繼續(xù)保持行業(yè)內的較高水平。

2018年是國美零售從“電器零售”向市場更為廣闊的“家•生活”領域轉型，主動進行了業(yè)務結構的創(chuàng)新調整，在保持家電業(yè)務持續(xù)增長的同時，加速高增長、高毛利的新業(yè)務落地。財報顯示，以家庭整體解決方案、柜電一體化為代表的新業(yè)務銷售占比由2017年的0.1%勁增至2018年的4.7%，同比增速46倍。值得注意的是，新業(yè)務的毛利率高達18.7%，遠高于同期綜合毛利率1.9個百分點。此外，國美大力發(fā)展社交電商——美店，2018年全年GMV同比增長368%;服務GMV同比增長51%;智能產品GMV同比增長89%。截至2018年12月31日止公司現(xiàn)金充裕，擁有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為101億元。

國美零售總裁王俊洲表示，2018年是國美進行“家•生活”戰(zhàn)略轉型的元年。這一年，新業(yè)務幾乎是從零開始，但增速和毛利率表現(xiàn)令我們充滿信心。可以說，這些新業(yè)務像一節(jié)節(jié)高增長、高毛利的動車車廂，隨著轉型提速，新業(yè)務將帶領國美這輛動車高速地行駛在“家•生活”的賽道上，實現(xiàn)“家•生活”整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商的全面轉型。

新業(yè)務增速迅猛 轉型整體方案提供商

財報顯示，2018年國美發(fā)力新業(yè)務端，與歐洲最大的櫥柜廚電零售連鎖品牌IXINA獨家合作，并將在今年4月在國內落地第一家IXINA門店，2019年預計全國開店8家;同時還將引進歐派家居、金牌廚柜、志邦家居等優(yōu)質品牌入駐門店，預計2019年全國開店100家。

集成中央空調、地暖、新風、全屋凈水、安防系統(tǒng)、中央除塵系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)和中央熱水系統(tǒng)等八大系統(tǒng)的“舒適家”業(yè)務，截至2018年12月31日已經打造38家專廳，并且業(yè)績翻番，其中地暖和中央空調銷售收入同比增幅超113%。2019年，國美預計打造500家專廳，培養(yǎng)500名“舒適家”專業(yè)顧問。此外，國美還通過與大樹裝飾、尚品宅配、宜和宜美等知名品牌的合作拓展家裝業(yè)務，目前已入駐200多家門店。

2018年，國美聚焦智能物聯(lián)場景，與百度、愛奇藝、海康威視、芒果TV、科大訊飛、風行網實現(xiàn)技術合作，對智能家庭解決方案和智能產品制造進行布局，預計2019年將打造100家智能綜合體驗廳。

加速服務產品化 推進服務解決商轉型

在服務端，國美零售服務呈現(xiàn)出規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展態(tài)勢，業(yè)績貢獻率穩(wěn)步提升，2018國美管家全年安裝量較2017年提升20%，截至目前服務用戶已超1500萬人，共管理家電設備3000余萬臺。此外，國美管家正加速推進服務產品化，服務產品SKU由300個增長至800個。

在倉配體系上，國美全國的倉庫數(shù)量已達2186個，覆蓋全國92%的城市。財報顯示，國美已有倉儲面積達300萬平方米，未來預計新增 200萬平方米倉儲面積。

美店+新店型 開辟線上線下流量新入口

除上述業(yè)務外，國美在渠道拓展方面同樣取得成果。在線上，社交電商——美店GMV同比增長368%，42萬美店店主累計服務用戶350萬。

在線下，國美繼續(xù)在一二線城市打造以家庭生活消費體驗場景為主的綜合型體驗館，在三至六線城市開設縣域店及新零售店。截至2018年底，國美全國門店總數(shù)已達2122家，其中縣域店513家，2019年計劃開設縣域店和新零售店合計約700家，滿足三至六線城市日益增長的消費升級需求。同時，國美與居然之家、紅星美凱龍、歐亞達等家居建材連鎖品牌展開合作，快速布局家居建材市場。

國美零售CFO方巍表示，國美通過家電銷售業(yè)務支撐了企業(yè)三十多年來的高速發(fā)展，2018年開始主動尋求轉型，希望通過高增長、高毛利的新業(yè)務支撐企業(yè)未來的發(fā)展。目前來看，各項新業(yè)務發(fā)展勢頭迅猛，未來將為國美提供可持續(xù)性的收益，“家•生活”的戰(zhàn)略轉型最終也會為股東和投資人創(chuàng)造更大價值。

關鍵詞： 新業(yè)務 增速 國美 零售