Uber自研發AI系統檢測乘客是否醉酒
據外媒報道,針對醉酒乘客,目前Uber正在研發一種人工智能解決方案,新系統通過研判用戶的行為確定其清醒程度,并為之提供相應的服務,目前Uber已經為該解決方案申請了專利。
如果你跟一個喝醉的陌生人拼車,那么這段旅程絕對鬧心、惱火甚至是惡心。現在,對于甄別乘客或者拼車人員是否喝醉了,司機們也別無他法,不過,人工智能或許能夠提供一個解決方案。
根據Uber一項最新的專利申請,Uber已經提出了一種基于人工智能的醉酒行為檢測的解決方案,在醉酒乘客進入汽車后座之前采取行動。據了解,這項系統是由Uber信任與安全部門于2016年開始研發,專利申請也剛剛公之于眾。系統可以檢測某特定日期用戶使用Uber App的方式,比如用戶打字的速度、或打多少個拼音、按鍵的精準程度、乘客走路的速度以及用戶拿起或放下手機的方式等諸多內容。
那些泡完酒吧想要打車回家,極有可能無法正確打出自己的家庭地址,或者快速走路。這些因素都將被加入到Uber的算法之中,此外還有打車時間以及地點等因素。半夜打車,而且上車地點在酒吧附近,針對這樣的訂單,訂單會發出乘客清醒程度的警示。
根據專利申請材料,人工智能系統將認定乘客的醉酒程度,并最終決定行程。如果乘客喝的酩酊大醉,那么司機將會提前收到通知,或者系統會告訴司機可以晚點到達接送地點,這樣喝醉的客人會有充足的時間抵達上車地點。根據乘客的清醒程度,喝醉的乘客將會接受到經過訓練或者老練司機的服務,以更好的處理醉酒訂單,當然,系統也會拒絕某些醉酒人員使用拼車服務。
Uber表示,系統的目的是在不拒絕醉酒乘客的用車需求的同時,盡量讓部分深夜訂單不再糟糕。顯然,那些非常注重車內衛生、開著嶄新閃亮汽車的司機們并不愿意搭載一名醉酒的乘客,而且他們還有可能嘔吐在車上。但是,如果系統徹底拒絕了這些醉酒乘客,他們可能會選擇酒駕,或者其他交通方式,而這可能會產生其他的交通危險情況。
當然,Uber發布該系統或還有另一方面的考量。據報道,在過去4年里,總共有100多起關于Uber司機的虐待與暴力指控。而根據法院信息,這些案件的一大共同之處便是:暴力時間發生時,受害者們不是深度醉酒就是已經昏厥過去了。而Uber的人工智能系統當然也是對司機們的一種震懾,而醉酒乘客們也可以更安全的被陪送回家。
對于上述報道,Uber拒絕評論。不過,這項服務依舊是一項新生服務,目前僅處于專利申請階段。如果服務真的在APP中推行,醉酒的客人將會被更好的處理。不過,那些選擇拼車的乘客們或不得不繼續忍受同行人員中有人醉酒了。
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