世界文化遺產(chǎn)巴特羅之家，于2024 年 1 月 15日正式推出支付寶+服務(wù)，這一便捷服務(wù)覆蓋亞洲各國主流便捷支付方式，極大的方便了韓國、日本、馬來西亞等亞洲國家游客。巴特羅之家成為西班牙第一家集成支付寶+的博物館。中國企業(yè)支付寶+成為歐洲文化機(jī)構(gòu)服務(wù)亞洲客戶的重要合作伙伴。

在巴特羅之家（Casa Batlló）上線的支付寶+，是一套全球跨境移動營銷和支付解決方案，集成了包括支付寶（中國）和 KakaoPay（韓國）等亞洲最流行的電子錢包。來巴特羅之家購買門票、紀(jì)念品的亞洲游客，可以非常方便的使用本國貨幣、日常生活所習(xí)慣的手機(jī)便捷支付方式進(jìn)行交易。不再需要兌換歐元或使用歐洲支持的銀行卡。

2019 年，近 13 萬中國游客參觀了巴特羅之家這座世界遺產(chǎn)，亞洲國家是巴特羅之家的重要游客來源。來自中國的游客人數(shù)增加了 420%，從 2022 年的約 2.6 萬人增加到最近六個月的超過 13.5 萬人。此外，中國游客的消費也呈上升趨勢，增長了 592%，達(dá)到 421,574,514 歐元。平均每位中國游客花費約 3100 歐元。

2023年 上半年 日本市場的游客數(shù)量比 2022 年同期增長了 200%，消費額增長了 134%。此外，共有16.7 萬韓國人訪問了西班牙，韓國的游客人數(shù)增加了 258.4%，達(dá)到 205 920 人，消費額增加了 215%，超過 6 億歐元留在了西班牙。韓國游客的平均消費也與此類似，約為 3 000 歐元。

巴特羅之家為了能給亞洲游客提供更好的購票服務(wù)，在其移動設(shè)備（智能手機(jī)和平板電腦）上安裝了支付寶+，突破這一使用壁壘的是支付寶+的技術(shù)合作伙伴之一 Starpay 開發(fā)的應(yīng)用程序。

在參觀巴特羅之家的游客中，亞洲游客占了很大一部分。在疫情之前，中國是巴特羅之家的第一和第二大游客輸出國。到 2024 年，我們預(yù)計來西班牙旅游的中國游客，超過40%將前往巴塞羅那。此外，來自韓國的游客也大幅增加，是巴特羅之家亞洲五大游客來源國之一。 因此，為亞洲游客提供本國便捷支付方式非常重要。

支付寶+允許亞洲游客通過掃描 QR二維碼，無縫切換至本國便捷支付方式，輕松完成付款。同事，還可以通常用的電子錢包在各自國家輕松享受促銷活動。

巴特羅之家總經(jīng)理 Gary Gautier 說："我們的目標(biāo)是為來自亞洲的游客提供個性化的體驗，巴特羅之家不僅提供中文普通話、中文廣東話、韓語和日語的語音視頻導(dǎo)游，也在努力整合支付寶+這樣的集成式支付平臺，爭取覆蓋整個亞洲國家的主流支付方式。

支付寶+ 由螞蟻金服集團(tuán)開發(fā)，通過 Starpay 等技術(shù)伙伴合作，為歐洲企業(yè)機(jī)構(gòu)和銀行落實集成式支付方式。

支付寶+歐洲、中東和非洲地區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)及奢侈品總監(jiān)阿爾巴-魯伊斯（Alba Ruiz）說："亞洲消費者大多使用智能手機(jī)通過掃描二維碼進(jìn)行支付。他們非常喜歡從支付應(yīng)用中獲得促銷信息，手機(jī)便捷支付錢包不僅用于日常生活中購物，還用于獲取多種服務(wù)，支付生活中的各類費用。因此，在吸引亞洲游客和提高銷售額方面，提供符合他們消費習(xí)慣的支付方式非常重要，而這正是支付寶+的產(chǎn)品價值所在。

Starpay 公司是螞蟻金服集團(tuán)在西班牙的合作伙伴，負(fù)責(zé)支付寶+ 的整合而應(yīng)用，負(fù)責(zé)開發(fā)設(shè)計巴特羅之家的小程序。 Starpay 的創(chuàng)始人 Zigor Nuere 解釋說："支付寶+ 可以幫助巴特羅之家在支付寶系統(tǒng)上提高曝光率。支付寶在中國擁有深厚的用戶基礎(chǔ)，擁有很大的流量。而適配整個亞洲國家的支付寶+ ，可以幫助巴特羅之家在其他亞洲國家的超級應(yīng)用程序上獲得更高的曝光"。

除了整合支付寶+，巴特羅之家還在支付寶上推出了一個小程序，巴特羅之家的支付寶小程序，集成了巴特羅之家的主要產(chǎn)品，小程序支付系統(tǒng)連接博物館的售票系統(tǒng)。中國游客可以通過支付寶小程序非常方便地購買巴特羅之家的門票，還可以享受促銷和折扣。

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