高爾基說：“沒有太陽，花朵不會開放；沒有愛便沒有幸福；沒有婦女也就沒有愛，沒有母親，即不會有詩人，也不會有英雄。”

時代和文明的進步對女性的認可越來越廣泛，她們堅韌、包容、付出和博愛，更多女性重視自我修煉。

在窩趣公寓這個平臺上，她們敢于擔當，用自信和奉獻，展現女性的魅力，在最平凡而又最重要的崗位上，彰顯了獨立女性自我成長的力量，這就是窩趣公寓的“她力量”。

從窩友到窩趣管家的進階之路，連投資人都夸她

劉楊一慧

劉楊一慧，00后雙子座小姐姐，2020年入住窩趣成為窩友。因為對窩趣公寓品牌的認可，決心加入窩趣大家庭。21年4月，劉楊一慧成為了窩趣廣州土華創業園輕社區管家。時光如梭，轉眼過去快一年，在此期間她取得了一系列成績，用她自己的話來說：“我可能取得了一些微不足道的成績，但是這離不開店長的培養和公司的重視。”

在店長眼中，她是一個有耐心有責任感的工作好伙伴；在投資人眼中她是窩趣輕社區最能干最美麗的小姑娘；在窩友眼中她是一個樂于助人有溫度的管家。日常生活中，她最大的樂趣就是喜歡做飯，投喂店長管家窩友，獲得大家一致好評；工作上愛崗敬業，與同事之間互相支持互相尊重，充分體現了一名優秀員工的崇高素養，履行公司的規章制度，服務規范，工作流程，她堅信公司管理理念和公司一起進步。

剛步入社會的小慧，有著超出同齡人的勤奮和高度的工作責任感，業務技能上一點就通，在服務好窩友的同時，時時刻刻站在門店經營的角度考慮問題，為公司、投資人爭取利益最大化。為了鼓勵她，投資人經常帶來各種水果讓她分享給門店員工，并多次贊美她：“你果然是窩趣輕社區最可愛最美麗最能干的小姑娘”。她用自己專業且有溫度的服務感染著每一位客戶，踐行著作為一個窩趣人的使命。

用心傳遞溫暖，以業績托起使命

鐘麗潔

窩趣深圳紅山地鐵站輕社區有這樣一位管家，00后的鐘麗潔，業績上能力出眾，工作上盡職盡責，得到大家的一致認可。

用心感動客戶。美麗在前臺值班時常被窩友們投喂，跟窩友們的關系就像朋友，大家都管她叫美麗。1月份，美麗日常在前臺值班，這時，1006的窩友匆匆忙忙來到大堂找人幫忙。原來是她朋友1007的窩友昨晚喝酒喝到胃出血，而她又搬不動，所以來前臺找管家幫忙，美麗一聽趕快就上去幫忙，一起把醉酒的窩友攙扶到社康中心。回到公寓美麗主動關心窩友身體狀況，得知沒事后，才放下心來。她就是這樣一直在細節中感動著每一個窩友。

以結果為導向。從直銷轉管家的美麗在出房業績上也一直是門店銷冠。每個來看房的客戶，她都會認真跟進。客戶來看房，無論多晚，她都會立刻下來帶看。她時常說：要做出業績，不能放過每一位客戶。

用心傳遞溫暖，以業績托起使命。她就是用心感動每一個客戶，以結果為導向的00后姑娘，鐘麗潔。

有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一對翅膀

華巧丹

去年11月凌晨四點，在一個又一個的奪命電話中，窩趣上海張華浜地鐵站公寓管家華巧丹，她從睡夢中醒來。定睛一看，原來是8217的窩友，華巧丹趕緊連線詢問。原來是房間門鎖電量耗盡，已經打不開房門了。寒風凜冽，為避免窩友在門口被凍，急忙裹上外套，拿上充電寶為門鎖續航，打開房門后，又去百寶箱里找了電池給它裝上。就這樣來來回回，她頂著微亮的天空，踏著晨間的霧氣，直接開始了一天的工作。

今年3月，在大批新入住窩友未見其人，先見快遞的情況下。華巧丹在接到窩友們的電話后，不辭辛苦，把快遞一箱箱一趟趟地運到她們即將入住的房間里。甚至，她還帶著掃把、抹布和紙筆，把二十多間空房的衛生和配備，逐一清潔檢查，為的就是讓窩友們安心的入住。諸如此類，比比皆是。

樂觀且積極，自律并勤奮，溫柔及善良。她就是這么一個姑娘，有一說一，整挺好。

兼顧家庭和工作的職場超人媽媽

朱偉來

已經是兩個孩子媽媽的朱偉來，2020年末入職窩趣深圳光明中心公寓做管家，大家都親切地喊她朱姐。因為長時間不工作導致她在工作初期學習進度較慢，但是朱姐為人正直，對于工作上的學習十分認真對待。從最開始對電腦不熟悉不會做表格等，到現在對門店工作內容得心應手。

朱姐對待窩友一直是熱心大姐的形象，租客需要幫忙，沒有一句怨言。b615的租客因為工作比較忙沒有時間打理自己的房間，就連看房的時候也是匆匆忙忙定下房間。朱姐看出租客的難處并主動提出幫忙，不僅幫助租客清洗床單鋪好床被，甚至幫忙買清潔和生活用品，真正意義上讓租客實現了拎包入住。

朱偉來雖然是我們公寓年紀最大的管家，但她一直充當著熱心大姐的角色讓很多租戶十分感動。每當節假日之時，朱偉來都能收到很多租客小禮物，他們感謝朱姐對光明中心店的默默付出，以店為家的奉獻精神。

全能型女管家

付慧瑩

窩趣上海松江九亭地鐵站輕社區管家付慧瑩是一個活潑開朗的95后，在直營店和加盟店都有過工作經驗的她，不僅能處理好與投資人的關系，還深知如何能為公司帶來收益。

在門店里，她是窩友們人見人愛的開心果，能和客人們迅速打成一片，在客人有需要幫助或有疑慮的時候，她能立即與客人耐心溝通解釋，讓客人得到一個滿意的答復；在門店缺少保潔的時候，她主動攬下清潔的工作，有時候上個租客退房后房間的衛生很臟，她也不會有所怨言，對于衛生有著高標準的她甚至把房間衛生做得比保潔阿姨還要干凈。門店疫情期間，她主動放棄休假，堅守一線，協助街道工作人員提早做好人員登記，工作細致認真，連街道工作人員都為她點贊。

付慧瑩總是說自己是個佛系女孩，但是店里的人都知道，她對于工作的認真程度，不比任何一個人差！

巾幗不讓須眉 在工作中學習成長

劉珠珠

窩趣深圳北站白石龍公寓門店的劉珠珠，今年23歲，活潑有愛又陽光，熱心溫暖又大方。2020年6月份入職窩趣，一轉眼快2年，回望這段時間，自我提升、歷練，“感謝窩趣讓我學習到很多很多”。

從一個不怎么愛說話的小女孩變得愿意主動與人溝通，很多窩友愿意把心事分享給她聽，在幫助她們解決問題之后，劉珠珠從她們的好評夸獎中也能收獲到小小成就感。

從一個從來沒有換過燈泡的生活小白變成了會刷墻、換門鎖、換排氣扇、搬梯子等等，看似柔弱，卻用行動詮釋“巾幗不讓須眉”。有一天從一棟樓到另一棟樓進行維修，回來的時候打開背包發現里面裝著的螺絲刀和維修工具，突然，劉珠珠覺得這一切都十分有趣。

“我深知未來的工作道路以及自己個人成長道路，需要學習的東西還有很多。每個人都應該在學習中成長，我會堅守自己的初心，保持自己的一份真誠，繼續努力。”

優質服務是市場競爭必勝的保證

楊雪茹

入職窩趣珠海萬科城公寓一年多的楊雪茹，始終堅持公司企業文化與工作標準，在崗位上不斷學習成長，努力做到行動與思考同行，積極探索開拓“低成本式拓客”。楊雪茹開拓的新獲客渠道，比如小紅書，游覽量已經達到1.96w、閑魚曝光量達到6.1w。

楊雪茹認為公寓出租率和租客滿意度是最關注的兩個點。因此她性格熱情開朗，對人真誠善良，收到租客的一致好評；同時，她善于組織社區活動，聯動公寓各個住戶積極參加活動，在生活當中給租客提供幫助。楊雪茹幫助門店提高了租戶粘性，提高社區續租率，在管家的成長道路上，收獲了來自租客們的支持、認可和賞識。楊雪茹深深地感受到成長道路上的快樂、幸福與滿足。

是女漢子也是公寓氣氛擔當

林思綺

窩趣上海民雷路地鐵站公寓管家林思綺，一個性格堅韌、活潑好動的小女生，總是能在做好自己工作的同時，活躍全公寓的氣氛。對于工作，堅守崗位，從不隨便請假，即便生病，也會堅持上班。年三十，因為扁桃體發炎，喉嚨動了手術，休息三天之后，就重新返回工作崗位了。每次社區活動，都離不開她的組織，堪稱公寓氣氛組核心。因為她，整個公寓完全呈現出和睦親切又活躍的氛圍。

雖然是一個00后的小女生，林思綺也是個女漢子。為了出租率，她可以配合搬重達300斤的大床，可以在深夜或者清晨帶人看房，真的讓人佩服。

從“大學生”到“酒店人”的角色轉變

賴嘉燕

作為一名準畢業生，自2021年7月加入窩趣服務式公寓廣州柯木塱地鐵站店開啟實習工作，賴嘉燕憑著一股執著勁，完成了自己從“大學生”到“酒店人”的角色轉變。

剛開始和客人打交道的時候，稚氣未脫的嘉燕面對執拗的客人還有些不知所措。但她沒有怯懦，而是主動向經理請教經驗，自發去分析并想方設法解決客人的根本問題。面對態度真誠又熱情愛笑的嘉燕，客人們紛紛表示贊賞。在她的帶動下，門店綜合滿意度得分持續在4.9分以上，遠高于同商圈競品門店，對門店獲客引流起到了很好的帶動效果。

半年時間里她成長了不少。賴嘉燕說：“既然選擇了喜歡的工作，就不能因為辛苦而輕易放棄，更不能遇到困難就退縮”。今年1月，賴嘉燕就已經晉升為前廳主管，相信自動自發、有企業家精神的她在窩趣一定會有更好的成長。

作為女性，她們對待工作兢兢業業，對待生活積極向上。她們是窩趣人，以巾幗力量為窩友們、投資人服務，感謝所有默默付出、獨立堅韌的無價之姐。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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