南京晨報(bào)/愛(ài)南京記者 戚在兵

上門(mén)換藥，持續(xù)半年直至傷口痊愈；看病“火眼金睛”，有江蘇南京江寧的老人多年如一日?qǐng)?jiān)持找她……在南京秦淮區(qū)中華路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，有幾位口碑醫(yī)生，她們巾幗不讓須眉，柔肩亦擔(dān)重任，除了用專業(yè)技術(shù)幫患者解除病痛，還發(fā)自內(nèi)心地給居民們帶來(lái)溫暖，實(shí)現(xiàn)了“家庭醫(yī)生，更有‘醫(yī)’靠”，讓百姓在家門(mén)口享受到優(yōu)質(zhì)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。

仁醫(yī)仁術(shù)，上門(mén)換藥半年直至痊愈

【資料圖】

從醫(yī)15年，除了正常內(nèi)科診療工作、外科常見(jiàn)疾病，中心辦公室主任、主治醫(yī)師王珊珊還提供基本外科醫(yī)療服務(wù)如清創(chuàng)、換藥、拆線等。只要患者有需要，無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑，還是狂風(fēng)暴雪，她都第一時(shí)間提供入戶上門(mén)診療服務(wù)，成為社區(qū)百姓口中的好醫(yī)生。

社區(qū)有一名多年糖尿病老人，車(chē)禍自體植皮術(shù)后，傷口愈合差，每周2次到大醫(yī)院換藥困難繁瑣且費(fèi)用高。得知情況后，王珊珊主動(dòng)提供上門(mén)的換藥清創(chuàng)診療服務(wù)，這一換就是半年，直到患者傷口肉眼可見(jiàn)的痊愈。專業(yè)、貼心的服務(wù)，得到患者及家屬的夸贊和信任：“王主任真心對(duì)我們好，為她點(diǎn)贊。”

王珊珊

值得一提的是，除了為患者提供醫(yī)療照顧，她還特別強(qiáng)調(diào)生理、心理及社會(huì)兼顧的全人照護(hù)模式，除了照顧身體的疾病，能及時(shí)掌握心理及家庭整體健康狀況，為患者提供了很多除了醫(yī)療以外的幫助，并適時(shí)給予必要的協(xié)助。常年門(mén)診上就診的老年人，因老伴去世傷心、情緒低落，她會(huì)第一時(shí)間給予貼心的心理疏導(dǎo)，幫助老人從痛苦中走出。王珊珊的關(guān)心和關(guān)愛(ài)讓很多患者感到了溫暖和安慰，被患者夸贊“不是親人，勝似親人”。

作為一名社區(qū)醫(yī)生，王珊珊特別注重幫助居民養(yǎng)成疾病預(yù)防的意識(shí)。為此，她積極推廣預(yù)防性醫(yī)療和健康生活方式，鼓勵(lì)社區(qū)居民加強(qiáng)自我保健意識(shí)，減少疾病的發(fā)生。她定期開(kāi)展健康檢查和篩查活動(dòng)，為社區(qū)居民提供早期的疾病檢測(cè)和預(yù)防措施，提高社區(qū)居民的健康水平。

火眼金睛，用專業(yè)和服務(wù)贏得贊譽(yù)

1995年參加工作至今，20多年來(lái)，陳泳梅一直堅(jiān)守在社區(qū)工作第一線。2017年，陳泳梅調(diào)至中華路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心王府園延伸點(diǎn)任主任，王府園延伸點(diǎn)靠近新街口，服務(wù)人口有一萬(wàn)多人，多年來(lái)，上午門(mén)診、下午家庭醫(yī)生簽約，已經(jīng)成為她的工作習(xí)慣。這里就診居民大多是老人，因?yàn)槟挲g大，不少老人聽(tīng)力不好，要把用藥情況及指導(dǎo)反復(fù)講好多遍，直到他們弄懂。由于陳主任的耐心、細(xì)心和精心，贏得了許多患者信任。

一位家住江寧的70歲老太太，每次就診都要從江寧坐車(chē)趕到王府園，老人之所以如此信任她，源于老人的一次經(jīng)歷。原來(lái)，幾年前，老太太因?yàn)轭^暈找到陳泳梅看病，要求為她掛點(diǎn)水。考慮到老人有高血壓、房顫，很可能是腦梗前兆，陳醫(yī)生拒絕了老人掛水的要求，強(qiáng)烈建議老人到大醫(yī)院做個(gè)CT檢查。老人不情愿離開(kāi)了，到三甲醫(yī)院做了CT檢查證實(shí)了陳泳梅的判斷。之后每次就診，老太太都不顧路途勞累，堅(jiān)持坐車(chē)找陳泳梅看病。老人說(shuō)，“找陳主任看了，我才放心”。

陳泳梅

遇到行動(dòng)不便的老人，陳泳梅主動(dòng)走出醫(yī)院進(jìn)入社區(qū)，提供上門(mén)診療服務(wù)。今年6月的一天，韓老先生家屬找到陳泳梅，說(shuō)老人常年癱瘓?jiān)诖玻_部出現(xiàn)杯口大、血肉模糊的瘡口，希望能上門(mén)看一看。陳泳梅二話沒(méi)說(shuō)，拎起藥箱，頂著烈日出發(fā)了，上門(mén)檢查后發(fā)現(xiàn)，老人因常年臥床，致使腳部出現(xiàn)杯口大壓瘡，瘡面太大，要分次清創(chuàng)。第一次清創(chuàng)時(shí)傷口散發(fā)著惡臭，陳泳梅戴著口罩都無(wú)法擋住。就這樣在三伏天里，冒著酷暑她隔天上門(mén)換藥一次，其間患者家屬表示感謝送茶葉及紅包都被婉言拒絕了。一個(gè)夏天下來(lái)，在陳泳梅的精心治療下，老人的壓瘡終于痊愈了，家屬送來(lái)錦旗，“太感謝您了，省去了我們打120到三甲醫(yī)院換藥的諸多麻煩，您真是家門(mén)口的好醫(yī)生”。陳泳梅說(shuō)，從醫(yī)這么多年，聽(tīng)到這些話讓她感到特別的幸福，“病人的康復(fù)是我最大的快樂(lè)和安慰”。

量身定制，成功幫患者降壓控糖

社區(qū)醫(yī)生接診的患者，大多是常見(jiàn)病和多發(fā)病，然而這些“小病”并不小，同樣考驗(yàn)著醫(yī)生的功力。全科副主任醫(yī)師尹旭雁通過(guò)為每一位患者量身定制方案，成功幫助了多位高血壓、糖尿病患者降壓控糖。

尹旭雁

中華路社區(qū)有一位老糖尿病患者，長(zhǎng)期血糖控制不佳，大醫(yī)院離家較遠(yuǎn)行動(dòng)不便，便來(lái)到了中華路社區(qū)醫(yī)院就診。接診的尹旭雁詳細(xì)查看了老人的血糖及其他基礎(chǔ)病情況，最后為他量身定制了一個(gè)適合的治療方案。然而老人年紀(jì)較大，對(duì)服藥有抵觸情緒，尹旭雁耐心地為她講解疾病的危害和服藥對(duì)身體的幫助，打消了她的心理顧慮。隨后，詳細(xì)告知每種藥物的服用方法和時(shí)間，為她做好記錄，叮囑定期測(cè)量血糖并做好紀(jì)錄，定期仔細(xì)查看血糖變化，根據(jù)血糖變化及時(shí)調(diào)整治療方案。“從來(lái)沒(méi)有醫(yī)生跟我講這么細(xì)。”老人滿意地離開(kāi)了。此后，老人只要有疑惑和問(wèn)題，無(wú)論在上班時(shí)還是下班后，尹旭雁都及時(shí)解答，哪怕在自己生病住院期間，也會(huì)盡可能及時(shí)地回復(fù)患者的消息。最終，在醫(yī)患雙方的共同努力下，老人的血糖得到了很好的控制。

此外，門(mén)診上一位長(zhǎng)期高血壓的患者，血壓一直控制不佳。老人慕名找到尹旭雁后，根據(jù)患者的詳細(xì)介紹和檢查結(jié)果，在門(mén)診上對(duì)她進(jìn)行藥物調(diào)整，同時(shí)對(duì)她的日常生活習(xí)慣給予了意見(jiàn)和建議。隨后，尹旭雁還把私人手機(jī)留給了她：“遇到問(wèn)題和突發(fā)情況，及時(shí)聯(lián)系我……”經(jīng)過(guò)半個(gè)月的共同努力，老人多年起伏不定的血壓終于達(dá)到了正常水平。老人逢人就說(shuō)：“社區(qū)醫(yī)生也很厲害……”（醫(yī)院供圖）

來(lái)源：南京晨報(bào)

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