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近日，借助農(nóng)發(fā)行企業(yè)網(wǎng)銀2.0版本成功投產(chǎn)上線的契機，農(nóng)發(fā)行桂林分行舉辦以“攜手同行共贏未來”為主題的銀企座談會暨存款產(chǎn)品、網(wǎng)銀2.0上線、手機銀行推介會，進一步深化與企業(yè)客戶關(guān)系，加強交流溝通，展望探索更深層次的合作平臺。

銀企座談會暨存款產(chǎn)品、網(wǎng)銀2.0上線、手機銀行推介會現(xiàn)場。農(nóng)發(fā)行桂林分行 供圖

為及時解答客戶在企業(yè)網(wǎng)銀2.0版本使用過程中的各類問題、提供操作指導(dǎo)服務(wù)，保障銀企座談會暨產(chǎn)品推介會的順利舉行，該行組織轄內(nèi)支行分管行長、柜面人員及客戶經(jīng)理開展新版企業(yè)網(wǎng)銀員工內(nèi)部培訓(xùn)會，確保全體培訓(xùn)人員熟練掌握新版企業(yè)網(wǎng)銀的優(yōu)化功能及注意事項，對客戶的疑問做到“有問必答、有疑必釋”，切實提升客戶服務(wù)體驗感。針對重點客戶，該行提供一對一、個性化服務(wù)，宣講解讀最新信貸政策、金融產(chǎn)品及金額服務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)經(jīng)辦人員講解操作步驟，解決技術(shù)難題。

會上，農(nóng)發(fā)行桂林分行行領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭，對客戶多年來對農(nóng)發(fā)行的信賴與支持表示衷心感謝，重點介紹推介會內(nèi)容；農(nóng)發(fā)行廣西區(qū)分行運營管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與大家作交流發(fā)言。

農(nóng)發(fā)行桂林分行將繼續(xù)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)，引導(dǎo)社會資金回流反哺“三農(nóng)”，全力服務(wù)國家戰(zhàn)略和“三農(nóng)”發(fā)展，為建設(shè)桂林世界級旅游城市貢獻農(nóng)業(yè)政策性金融的堅實力量。（郝露 梁茜）

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