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北京市郵政管理局黨組書記、局長金京華12月19日在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上介紹，截至目前，北京全市快遞企業產能整體上已恢復到正常水平，人員上崗率提升到接近90%。京內分撥中心已基本不存在超期未處理的積壓件，快遞末端投遞效率明顯提升。快件從分撥中心到網點，從網點再到用戶速度在明顯加快，快件分揀處理、市內中轉、末端投遞處理鏈條運轉效率明顯改善。

金京華表示，近期受疫情和業務高峰雙重影響，北京出現部分快件積壓，服務時限有所延遲。為此，北京市郵政管理局組織郵政、順豐、京東、中通、圓通等企業采取管理人員下沉、增加勞務派遣、補充臨時用工、組建疏解突擊隊等方式，充實末端投遞力量。國家郵政局協調相關快遞企業全國總部調派京外力量支援北京。指導各快遞企業通過加薪、績效獎勵等方式，鼓勵基層網點和一線小哥提高上崗率。協調抗原試劑等物資、安排快遞員接種新型疫苗，為快遞員返崗復工提供支持。

此外，北京市郵政管理局多次就保障涉疫分撥中心有序運行、疏解末端快件進行指揮調度，提倡在征得用戶同意的前提下，采取無接觸方式投遞到智能快件箱等末端服務設施，提升投遞效率。順豐、京東、中通、圓通等企業開啟“夜派”模式，加密作業頻次，延長派件時長，以保障快件盡快送達。北京市郵政管理局督促企業做好藥品、防疫物資等重點物品的優先投遞，天貓、京東等電商平臺對藥品、口罩等防護物資進行特殊包裝，提示快遞企業優先配送。(記者 吳文詡)

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